Questões de Abordagem Neoclássica da Administração (Administração Geral)

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O órgão de uma prefeitura está reestruturando diversos processos internos. Márcia, que ocupa o cargo de Agente Administrativo, está desempenhando um papel crucial nesse processo. Seu objetivo é otimizar o fluxo de trabalho, garantir a distribuição adequada das tarefas e assegurar que todos os recursos sejam alocados de maneira eficiente. Além disso, Márcia está envolvida na definição de uma estrutura hierárquica clara e na comunicação das responsabilidades e processos a serem seguidos por todas as equipes. Ela busca garantir que cada membro da equipe compreenda suas funções e contribua de forma eficaz para o sucesso da reestruturação. Com base no caso hipotético, assinale, a seguir, a função administrativa relacionada às atividades desempenhadas por Márcia na reestruturação dos processos internos do órgão público.

  • A Direção.
  • B Controle.
  • C Organização.
  • D Planejamento.

A amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir a fim de que possa supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle é influenciada por vários fatores.
Assinale a opção que apresenta a relação entre o fator e a amplitude de controle.

  • A Quanto maior a interdependência dos subordinados, maior a amplitude de controle.
  • B Quanto mais similares as funções supervisionadas, menor a amplitude de controle.
  • C Quanto mais complexa a tecnologia, menor a amplitude de controle.
  • D Quanto maior a estabilidade do ambiente, menor a amplitude de controle.
  • E Quanto mais experientes e treinados os subordinados, menor a amplitude controle.

Departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades menores, chamadas departamentos, para facilitar a administração e a especialização.
Assinale a opção que apresenta uma desvantagem da departamentalização por produtos/serviços.

  • A Maior formalização.
  • B Impacto nas circunstâncias externas e mutáveis.
  • C Foco na especialização em detrimento da coordenação.
  • D Desequilíbrio de poder dentro da organização.
  • E Risco de obsolescência técnica.

Modelo de gestão é o gerir por meio de um exemplo já existente, realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização. ______ descreve um sistema de gestão em que os servidores e os gestores de topo se reúnem para definir qual é o objetivo final do seu trabalho, como o devem realizar, de que forma será avaliado e qual o tempo necessário à sua concretização. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

  • A gestão por objetivos
  • B gestão pela qualidade
  • C gestão por competências
  • D gestão por processos

A gestão estratégica é o processo de planejamento, execução e monitoramento das ações de uma organização para alcançar seus objetivos de longo prazo.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, o papel da estratégia em uma organização.

  • A A estratégia é apenas a soma das partes de um sistema, focando exclusivamente nos objetivos operacionais.
  • B A estratégia é iniciada com os objetivos globais, desdobrandose em objetivos táticos e operacionais, e representa a resposta às pressões e oportunidades do ambiente externo.
  • C A estratégia concentra-se apenas no ambiente interno da empresa, sem considerar as influências do ambiente externo.
  • D A estratégia é definida unicamente pela alta administração, sem impacto nos níveis tático e operacional da empresa.
  • E A estratégia ignora as influências do macroambiente, focando apenas nas tarefas internas e rotineiras da empresa.