Questões de Acessibilidade nas Relações Públicas (Relações Públicas)

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Escolher o local para a realização de qualquer tipo de evento é de fundamental importância para a sua realização. Assim, três fatores são determinantes para definir o local para a realização de qualquer tipo de evento:

  • A Infraestrutura física do local, o número de pessoas que o local comporta e a segurança do local.
  • B Número de equipamentos áudio visuais disponíveis, o número de funcionários que trabalham no local e a distância do local para o centro da cidade.
  • C O número de equipamentos áudio visuais disponíveis, os tipos de espaços que o local oferece e a distância do local para o centro da cidade.
  • D O número de pessoas que o local comporta, o número de funcionários que trabalham no local, e a distância do local para a sede da empresa organizadora de eventos.
  • E O local ter um restaurante, o número de pessoas que o local comporta e a distância do local para a sede da empresa organizadora de eventos.

Na organização de um evento, avalie se as seguintes afirmações acerca das atribuições institucionais são falsas (F) ou verdadeiras (V). ( ) É atribuição institucional a concepção de todos os eventos que se pretende realizar. ( ) Para cada evento, a instituição deve assumir o papel de promotora e organizadora do evento, por meio de um ou mais responsáveis designados para tal. ( ) Os promotores de eventos frequentemente fazem uso de empresa contratada para operacionalizar ações como montagem de palco, serviço de transporte, segurança, recursos humanos, alimentação, som, rede wi-fi, hospedagem. As afirmativas são, respectivamente,

  • A F, V e V.
  • B V, F e F.
  • C V, V e V.
  • D F, F e F.
  • E V, V e F.

Um aspecto importante da logística de um evento trata de hospedagem e transporte de convidados palestrantes que residem em cidades afastadas do local do evento.
Em relação ao tema, avalie se as afirmativas a seguir:
I. É recomendável relacionar antecipadamente todos os transportes/transfers que serão necessários, prever quantidade e forma de ocupação dos quartos em cada meio de hospedagem e relacionar os participantes que terão direito a refeições.
II. A passagem aérea, se for o caso, para o convidado/palestrante deve ser emitida tão logo haja confirmação de sua participação; tal cuidado tende a garantir a disponibilidade e reduzir custos.
III. Deve-se avaliar cuidadosamente se o uso de veículo da própria instituição é mais vantajosa, tanto em termos de custo quanto logísticos, que a locação de transporte de terceiros.
Está correto o que se afirma em

  • A I, apenas.
  • B I e II, apenas.
  • C I e III, apenas.
  • D II e III, apenas.
  • E I, II e III.

Um tipo de atividade importante, no âmbito das relações públicas, para aproximação e manutenção do contato com públicos de interesse são os programas de visitas ou as visitas dirigidas. Em relação às visitas dirigidas, analise as seguintes assertivas:


I. São considerados veículos de comunicação dirigida aproximativa.

II. A programação deve ser definida de modo a atender tanto os objetivos da organização anfitriã, como dos visitantes.

III. Além do programa pormenorizado da visita, recomenda-se entregar ou enviar aos visitantes: mapas da cidade; mapa da organização a ser visitada (quando se tratar de uma planta fabril, por exemplo); e materiais promocionais.

IV. Entre os preparativos, os responsáveis pela organização da visita devem instruir as equipes envolvidas quanto aos procedimentos de cerimonial e em situações como: hasteamento de bandeiras; recepção aos visitantes no momento de chegada à organização; serviço de alimentação, entre outras.


Quais estão corretas?

  • A Apenas IV.
  • B Apenas I e IV.
  • C Apenas II e III.
  • D Apenas II e IV.
  • E I, II, III e IV.

O ato de recepcionar pessoas exige cordialidade, postura, paciência, e uma percepção rápida de todo o movimento que esteja a sua volta. É fundamental que aquele que é recepcionado (visitante ou convidado), seja tratado com respeito, agilidade e que seja dispensado a ele a devida atenção durante todo o período em que estiver no local. A esse respeito, analise as alternativas abaixo e assinale a correta.

  • A O aperto de mão é um cumprimento correto, mas já são aceitos “beijos e abraços”, em cerimonial público, quando há “intimidade” entre quem recepciona e o convidado
  • B O tratamento de Senhor, Senhora, Excelência são as formas mais adequadas a se dirigir ao convidado, entretanto o uso do pronome pessoal “você”, já vem sendo incorporado a comunicação cotidiana, no século XXI
  • C Deve-se dar prioridade aos mais idosos, aos com necessidades especiais e às mulheres grávidas, estes visitantes ou convidados recebem uma atenção diferenciada desde a sua chegada
  • D Cochichos e comentários relativos a informações referentes aos participantes ou autoridades presentes são comuns e podem ser transmitidas aos membros da equipe para que eles possam fcar atentos e atualizados
  • E O uso adequado e correto da linguagem é muito importante contudo nas últimas 3 (três) décadas, com o advento da internet, expressões mais simples, denominadas gírias coloquiais passaram a fazer parte do vocabulário cotidiano e são aceitas sem restrições em cerimônias públicas e privadas