Questões de Administração Científica (Administração Geral)

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O movimento da Escola da Administração Científica foi pioneiro em sintetizar princípios para eficiência dos processos operacionais, sugerindo que há uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa. Nesse contexto, é correto afirmar que o estudo de tempos e movimentos tem como foco:

  • A sistematizar regras e procedimentos escritos e formalizados.
  • B promover eficiência organizacional a partir da motivação de cada indivíduo.
  • C otimizar a divisão do trabalho mesmo com mão de obra desqualificada, mas passível de ser treinada.
  • D analisar o conjunto de tarefas para ampliar a complexidade dos movimentos laborais.
  • E usar técnicas matemáticas para modelos complexos a fim de auxiliar em problemas organizacionais.

Leia o texto a seguir.

A cronometragem é um dos métodos mais empregados na indústria para medir o trabalho. Em que pese o fato de o mundo ter sofrido consideráveis modificações desde a época da estruturação dessa teoria, o estudo de tempos cronometrados, objetiva medir a eficiência individual, essa metodologia continua sendo muito utilizada para que sejam estabelecidos padrões para a produção e para os custos industriais.

MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando Piero. Administração da Produção. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. [Adaptado].


O estudo de tempos se refere à teoria (das)

  • A Relações Humanas.
  • B Clássica.
  • C Neoclássica.
  • D Científica.
  • E Estruturalista.

As teorias em administração, também chamadas de escolas do pensamento administrativo, auxiliam na compreensão das organizações, oferecendo modelos explicativos ou descritivos. Sobre a Escola Clássica (Administração Científica, Gestão Administrativa e Teoria da Burocracia), é correto afirmar que:

  • A a Teoria da Burocracia tem como pressuposto básico ser aplicada por qualquer organização, com o máximo esforço.
  • B a Gestão Administrativa tem como principal autor Frederick Taylor, cuja premissa é servir como uma melhor maneira de administrar e organizar uma empresa.
  • C a Gestão Administrativa considera que existem princípios gerais da administração e que a burocracia é a forma organizacional mais eficiente de se gerir um negócio ou uma instituição.
  • D a Administração Científica desconsidera a análise do ambiente externo e, além de Frederick Taylor, tem Frank Gilbreth como um importante teórico.
  • E a orientação do modelo teórico da Teoria da Burocracia é prescritiva e tem como foco os processos operacionais do trabalho.

A Organização Racional do Trabalho (ORT), proposta por Frederick Taylor, é fundamental para a administração pública moderna. Considerando as principais características da ORT, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um dos princípios dessa abordagem que pode ser aplicado em um órgão público municipal.

  • A Implementação de metodologias ágeis para adaptar-se rapidamente às mudanças
  • B Criação de estruturas flexíveis e horizontais para facilitar a comunicação e a inovação.
  • C Envolvimento dos funcionários na tomada de decisão para garantir maior comprometimento e engajamento.
  • D Divisão do trabalho e especialização, onde cada funcionário tem uma função específica, aumentando a eficiência e produtividade.
  • E Estabelecimento de uma cultura organizacional focada em valores e propósitos sociais.

No contexto da administração pública estadual, a implementação da Organização Racional do Trabalho (ORT) pode ser desafiadora. Qual dos seguintes aspectos é uma crítica comum à aplicação da ORT nesse setor?

  • A Falta de ênfase na gestão de recursos humanos e no desenvolvimento de liderança.
  • B Rigidez e pouca flexibilidade, o que pode levar à ineficiência em um ambiente dinâmico.
  • C Excessiva delegação de autoridade e autonomia para os funcionários.
  • D Dependência excessiva de tecnologias da informação para gestão de processos.
  • E Subestimação da importância das relações interpessoais e do trabalho em equipe.