Questões de COBIT (Governança de TI)

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O COBIT 5 da ISACA fornece a próxima geração de orientações sobre governança corporativa e gestão de TI.
Avalie se às principais necessidades que levaram ao desenvolvimento do COBIT 5, incluem:

I. Eliminar a questão da dependência tecnológica para promover o sucesso de uma organização em relação aos fornecedores externos de TI e de negócios, tais como terceirizadas, fornecedores, consultores, clientes, provedores de serviços na nuvem e demais serviços para entregar os valores esperados.

II. Fornecer mais orientações na área de tecnologias emergentes e inovadoras; isto tem a ver com criatividade, inventividade, desenvolvimento de novos produtos, tornar os produtos atuais mais interessantes para os clientes e conquistar novos tipos de clientes.

III. Cobrir o negócio de ponta a ponta e todas as áreas responsáveis pelas funções de TI, bem como todos os aspectos que levam à eficiente governança e gestão de TI da organização, tais como estruturas organizacionais, políticas e cultura, ao longo e acima dos processos

Está correto o que se afirma em

  • A I, apenas.
  • B II, apenas.
  • C III, apenas.
  • D I e II, apenas.
  • E II e III, apenas.

O framework COBIT 2019 faz uma distinção clara entre governança e gestão. O domínio BAI – Build, Acquire and Implement (Construir, Adquirir e Implementar) trata da definição, aquisição e implementação de soluções de Informação e Tecnologia (I&T) e sua integração em processos de negócios. Uma prática de gerenciamento aderente aos objetivos de gerenciamento do domínio BAI pode ser executada pela(s) atividade(s):

  • A compreender a visão, direção e estratégia da organização, bem como seu contexto e desafios atuais;
  • B estabelecer uma função responsável por gerenciar atividades que dão suporte aos objetivos de gerenciamento de dados;
  • C desenvolver e manter procedimentos operacionais e atividades relacionadas para dar suporte a todos os serviços prestados;
  • D criar um plano de inovação que inclua grau de tolerância a riscos, com orçamento proposto para iniciativas de inovação e objetivos de inovação;
  • E especificar e priorizar informações, requisitos funcionais e técnicos, com base na experiência do usuário e nos requisitos confirmados das partes interessadas.

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue.


O Cobit 2019 foi criado apenas para uso em empresas enterprise, caracterizadas como governamentais e de grande porte.

  • Certo
  • Errado

Considerando o COBIT 2019, é correto afirmar que são processos do domínio Entregar, Servir e Suportar (DSS):

  • A Sistema de Controle Interno Gerenciado, Garantia Gerenciada e Monitoração do Desempenho e da Conformidade Gerenciado.
  • B Estratégia Gerenciada, Recursos Humanos Gerenciados e Qualidade Gerenciada.
  • C Definição de Requisitos Gerenciada, Definição de Requisitos Gerenciada e Projetos Gerenciados.
  • D Problemas Gerenciados, Serviços de Segurança Gerenciados e Continuidade Gerenciada.
  • E Inovação Gerenciada, Construção de Soluções Gerenciadas e Dados Gerenciados.

No contexto da governança de TI, é correto afirmar que

  • A o escopo do framework COBIT é menor do que o escopo do framework ITIL.
  • B o escopo do framework COBIT abrange toda a organização e o escopo do framework ITIL concentra-se nas atividades operacionais do departamento de TI.
  • C o framework ITIL define os objetivos estratégicos e as responsabilidades da alta gerência.
  • D não distinguir a governança de gestão é um princípio do framework COBIT.
  • E aplicar um modelo único integrado é um princípio do framework ITIL.