Questões de Comunicação e Controle (Administração Geral)

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Tendo como base a situação hipotética precedente, julgue o item subsequente. 


As intervenções nas organizações devem ser fundamentadas em dados sistematizados que garantam sua demanda.

  • Certo
  • Errado

A comunicação organizacional trata dos padrões e tipos de comunicação que ocorrem no contexto organizacional, com o propósito de facilitar a consecução dos objetivos da organização. No processo de comunicação, podem surgir empecilhos que dificultam o estabelecimento de uma comunicação precisa e informativa. Estas barreiras à comunicação podem ter origem tanto organizacional como individual. Divergências de interpretação do significado de uma palavra pelos envolvidos em uma comunicação constitui uma barreira comunicacional identificada como:

  • A Diferenças Semânticas.
  • B Problemas na Capacidade de Ouvir.
  • C Diferenças de Status.
  • D Distorção da Informação.
  • E Questões de Interesses Pessoais.

Julgue o item a seguir. 


O controle nas funções administrativas pode ser considerado eficaz mesmo sem a definição de padrões de desempenho, desde que se tenha uma análise contínua da performance atual e ajustes pontuais.

  • Certo
  • Errado

Julgue o item a seguir. 


A função de controle nas funções administrativas não se limita à verificação de resultados, mas inclui também a criação de padrões de desempenho e a implementação de ações corretivas baseadas em indicadores técnicos. 

  • Certo
  • Errado

Julgue o item a seguir. 


A função de controle nas funções administrativas envolve a criação de padrões de desempenho, medição da performance e possíveis ações corretivas para garantir que os objetivos planejados sejam alcançados.

  • Certo
  • Errado