Questões de Comunicação Organizacional no Jornalismo (Jornalismo)

Jornalismo Relações Públicas | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Prefeitura de Olinda - Jornalista - UPENET/IAUPE (2024)

A comunicação organizacional é fundamental para a construção da imagem de uma empresa. Envolve desde a comunicação interna, com os colaboradores, até a externa, com clientes, parceiros e a sociedade. Para ser eficaz, ela deve ser planejada estrategicamente e adaptar-se às mudanças tecnológicas e culturais. Uma falha nesse processo pode comprometer a reputação e a eficiência da organização.

No contexto de uma crise reputacional causada por uma ação equivocada de uma empresa nas redes sociais, assinale a alternativa cuja abordagem de comunicação organizacional é mais adequada para restaurar a confiança do público e mitigar os danos.

A Evitar comentar o incidente nas redes sociais e nos meios de comunicação, aguardando que a crise se dissipe por conta própria.
B Promover uma campanha publicitária com foco exclusivo nos produtos da empresa, sem mencionar o incidente, para desviar a atenção do público.
C Realizar um comunicado apenas para os colaboradores da empresa, sem abordar diretamente o público externo, visando minimizar o impacto da crise.
D Admitir o erro publicamente, comunicar as medidas corretivas que serão tomadas e manter uma linha de diálogo aberta com o público para prestar esclarecimentos.
E Desativar as redes sociais da empresa temporariamente para evitar maior disseminação do problema e restaurar as atividades depois que a situação estiver controlada.

Jornalismo Comunicação Organizacional no Jornalismo | Comunicação Interna em Jornalismo

Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e Parnaíba (CODEVASF) - Analista em Comunicação Área: Jornalismo - CESPE/CEBRASPE (2024)

Acerca dos métodos e técnicas da pesquisa em jornalismo, julgue o item a seguir.

Nos últimos anos, a comunicação interna tem passado por transformações significativas, tornando-se essencialmente pública e virtual; intranet, redes de e-mails e sistemas wiki de compartilhamento são exemplos de canais de comunicação interna nas organizações.

Certo
Errado

Jornalismo Publicidade e propaganda | Relações Públicas | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Conselho Regional de Farmácia do Estado do Rio Grande do Sul - Jornalista - FUNDATEC (2024)

A respeito da comunicação pública, analise as assertivas a seguir:

I. Entre suas funções, estão: informar (levar ao conhecimento, prestar conta e valorizar); ouvir as demandas, as expectativas, as interrogações e o debate público; contribuir para garantir a relação social (sentimento de pertencer ao coletivo, tomada de consciência do cidadão enquanto ator).

II. É uma comunicação formal que diz respeito à troca e à partilha de informações de utilidade pública, assim como à manutenção do liame social cuja responsabilidade é incumbência das instituições públicas.

III. A comunicação pública é aquela externa para o indivíduo consumidor. Em grande medida, tal comunicação é responsabilidade do setor público.

IV. A comunicação pública deve ser tratada como política de governo.

Quais INCORRETAS são?

A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas II e III.
D Apenas III e IV.
E I, II, III e IV.

Jornalismo Comunicação Organizacional Integrada | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Prefeitura Municipal de Carnaúba dos Dantas - Jornalista - FUNCERN (2024)

A proposta de comunicação organizacional integrada engloba a Comunicação Mercadológica, a Comunicação Institucional e a Comunicação Interna da organização. As comunicações administrativas, formais e informais,e os fluxos de comunicação, que determinam o caminho percorrido pelas mensagens, desde o momento que saem do emissor até chegarem ao receptor, seguindo a direção vertical ou horizontal dentro das organizações são gerenciadas pela comunicação interna. Sobre os fluxos da comunicação, é correto afirmar:

A As mensagens circulam entre os funcionários ou grupos de um mesmo nível hierárquico, no fluxo circular. Quanto melhor a dinâmica e a organização desse fluxo, melhor a coordenação dos processos.
B O fluxo transversal está mais presente nas empresas de pequeno porte, onde as informações circulam indistintamente entre todos os níveis da sua estrutura funcional.
C As pessoas interagem mais nas organizações descentralizadas e flexíveis nas quais a gestão é mais participativa e integrada, o que permite o fluxo e a comunicação em todas as direções, sem a distinção de níveis hierárquicos, configurando o fluxo horizontal.
D Existem, na direção vertical, dois fluxos: ascendente e descendente. No primeiro, as mensagens saem dos cargos de níveis hierárquicos inferiores para os superiores. No segundo, as mensagens saem dos cargos de níveis hierárquicos mais altos para os de níveis mais baixos.

Jornalismo Marca e Imagem Institucional | Comunicação Organizacional Integrada | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Prefeitura Municipal de Carnaúba dos Dantas - Jornalista - FUNCERN (2024)

A comunicação institucional é o tipo de comunicação que tem como intuito informar os públicos interessados das decisões da organização, seus conceitos e suas filosofias. Sobre a comunicação institucional, sabe-se que

A é dispensável para as organizações públicas, uma vez que elas objetivam promover o bem comum e o desenvolvimento sustentável do País, atendendo às necessidades e demandas da sociedade de forma eficiente, transparente e democrática.
B é a área responsável pela criação e pelo fortalecimento da identidade e imagem de uma organização, por meio de ações que promovam o diálogo e a interação com seus públicos, sejam eles internos (colaboradores e funcionários) ou externos (clientes, parceiros, imprensa e sociedade em geral).
C representa um campo muito específico de atuação que precisa alcançar apenas algumas poucas formas de comunicação, por isso, não tem relação com marketing, publicidade, imprensa e relações públicas, uma vez que busca transmitir a personalidade da instituição, sua imagem e seus valores.
D tem como foco melhorar a comunicação administrativa da instituição com seus públicos externos e também auxilia na disseminação eficiente de informações, decisões e fatos de uma determinada instituição junto aos seus stakeholders (clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros e patrocinadores).