Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.
No setor público, a cultura de inovação está restrita a laboratórios especializados.
- Certo
- Errado
Questões de Criatividade e Inovação (Gestão de Pessoas)
Julgue o item que se segue.
No gerenciamento de rotina de um servidor público, a rigidez excessiva e a adesão inflexível a procedimentos estabelecidos podem estimular a capacidade de adaptação a novas situações e inovações, ampliando a eficiência e a criatividade no desempenho das atividades.
- Certo
- Errado
Julgue o item a seguir.
A inovação nas pequenas empresas não tem impacto significativo no mercado, pois as grandes corporações são responsáveis pela maior parte das inovações relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas empresas de introduzir mudanças significativas e disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações menos influentes e menos capazes de competir com as soluções desenvolvidas por grandes indústrias.
- Certo
- Errado
De acordo com Chiavenato (2014), a mudança organizacional é um processo pelo qual a empresa altera sua estrutura, estratégia, operações, tecnologias ou cultura. Tendo como base os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.
- A A resistência à mudança é benéfica e deve ser incentivada para que apenas alterações realmente necessárias sejam implementadas.
- B A comunicação clara e contínua é fundamental para reduzir a resistência e facilitar a aceitação das mudanças pelos colaboradores.
- C Mudanças organizacionais só são eficazes quando impõem novas regras sem considerar a opinião dos funcionários, garantindo assim obediência e disciplina.
- D A mudança organizacional é um processo linear que pode ser completamente planejado e executado sem ajustes.
- E A mudança organizacional deve ser implementada de forma repentina para evitar resistências e garantir a surpresa como fator de adesão.
Chiavenato (2014) leciona que Kurt Lewin, um dos pioneiros no estudo da mudança organizacional, desenvolveu uma teoria que descreve três fases fundamentais do processo de mudança, as quais as organizações passam até que os novos processos sejam assimilados. Assinale a alternativa que melhor descreve uma das fases desse processo.
- A O movimento se refere à fase em que a organização se prepara para a mudança, desfazendo as estruturas e padrões existentes e criando uma disposição para aceitar novas ideias e práticas.
- B O recongelamento é a fase em que as novas práticas e comportamentos são solidificados e integrados à cultura organizacional, proporcionando estabilidade e sustentabilidade à mudança.
- C A estabilização é a fase em que ocorre a implementação efetiva das novas práticas e processos organizacionais, com ajustes e adaptações contínuas para alcançar os objetivos desejados.
- D O experimento é a fase em que a organização experimenta uma resistência inicial à mudança, enfrentando conflitos e desafios à medida que as antigas estruturas são questionadas e desafiadas.
- E O recongelamento ocorre quando a organização mantém suas estruturas e processos existentes, resistindo a qualquer tentativa de mudança e mantendo-se estática em seu funcionamento.