Questões de Crimes Contra a Relação de Consumo (Direito do Consumidor)

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Sobre racismo e igualdade de gênero nas relações de consumo, é correto afirmar que:

  • A Não há nenhuma evidência da existência de racismo nas relações de consumo, nem no Brasil nem no mundo.
  • B A Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) emitiu a Nota Técnica nº 14/2023, na qual elenca precedentes judiciais sobre o tema e apresenta diretrizes de enfrentamento ao racismo nas relações de consumo.
  • C Consumidor não tem gênero. Mesmo se a prática abusiva toma como referência mulheres, não cabe intervenção do Estado.
  • D A pessoa consumidora é vulnerável por definição legal, mas tal vulnerabilidade deve ser apurada a partir da relação entre o produto ou serviço objeto do contrato de consumo, sendo prescindível a análise de gênero ou raça.
  • E Diferenciação de preço entre homem e mulher, qualquer que seja o serviço, não é prática abusiva, não podendo deduzir-se em tal situação objetificação da mulher.

Tendo como base os entendimentos do STJ, julgue o item a seguir.


Segundo o STJ, o Código de Defesa do Consumidor não se aplica no caso em que o produto ou serviço é contratado para a implementação de atividade econômica, já que não estaria configurado o destinatário final da relação de consumo, adotando a teoria finalista ou subjetiva, não se admitindo o abrandamento da regra.

  • Certo
  • Errado

Considerando os crimes elencados pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), qual das situações a seguir constitui um tipo penal relacionado à defesa do consumidor?

  • A O comerciante decide aumentar o preço de um produto devido à alta demanda sazonal.
  • B O consumidor realiza uma compra online e, posteriormente, muda de ideia, pedindo o reembolso do valor pago.
  • C A empresa anuncia um produto com características falsas, induzindo os consumidores a acreditar em sua qualidade.
  • D O consumidor, insatisfeito com um produto que comprou, compartilha sua opinião negativa nas redes sociais.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a penalidade para quem “deixar de comunicar à autoridade competente e aos consumidores a nocividade ou periculosidade de produtos, cujo conhecimento seja posterior à sua colocação no mercado” é de:
  • A Detenção de seis meses a dois anos e multa.
  • B Multa e prestação de serviços compulsórios.
  • C Detenção de quatro a oito anos e multa diária.
  • D Cassação do alvará e reclusão de seis a doze anos.

Fernando e João, sócios proprietários de um supermercado, tinham em depósito e expuseram à venda produtos impróprios ao consumo humano, com prazo de validade expirado, armazenados de modo incorreto, e sem procedência.
A respeito da situação hipotética precedente, assinale a opção correta de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Lei n.º 8.137/1990, que dispõe sobre os crimes contra a ordem tributária e econômica e contra as relações de consumo.

  • A O delito em questão é material, de modo que exige um resultado danoso.
  • B A tipificação legal do delito em questão é norma penal em branco complementada pelo CDC.
  • C Trata-se de delito de perigo concreto, que exige resultado danoso.
  • D Inexiste punição para a modalidade culposa do delito praticado nessa situação.
  • E A configuração do crime em questão pressupõe a demonstração da nocividade dos produtos à saúde humana.