Questões de Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção (Administração Geral)

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Quanto ao processo organizacional (planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação), julgue o item seguinte.


A direção começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi‑los da melhor maneira possível.

  • Certo
  • Errado

O processo de direção busca a coordenação da ação dos indivíduos dentro do ambiente organizacional. Para que isto aconteça, um dos elementos aos quais é preciso estar atento é o conceito de atitude, que diz respeito às predisposições do indivíduo perante objetos, eventos, pessoas ou situações. No ambiente organizacional, as atitudes contemplam a relação do indivíduo com o seu trabalho. Dentre os diferentes tipos de atitudes que podem estar presentes no contexto profissional, o grau de identificação e lealdade que o trabalhador tem com uma organização e com seus objetivos e seu desejo de manter-se como um de seus membros é denominado:

  • A Comprometimento organizacional.
  • B Envolvimento no trabalho.
  • C Satisfação no trabalho.
  • D Projeção.
  • E Inteligência emocional.

Henri Fayol, um dos pioneiros da teoria da administração, identificou quatro funções administrativas fundamentais: planejamento, organização, direção e controle. Qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE a função de coordenação?

  • A Manter as pessoas em atividade em toda a organização.
  • B Implementar um sistema de controle de qualidade para garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões estabelecidos.
  • C Integrar, unificar e harmonizar todas as atividades desempenhadas na organização.
  • D Realizar uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para identificar as estratégias que a empresa deve adotar.
  • E examinar o futuro da organização e elaborar um plano de ação a médio e longos prazos.

Julgue o item a seguir.


Na função de direção, considerando serviços públicos e os riscos da criação de más condutas pela garantia da estabilidade, o principal objetivo passa a garantir que os colaboradores sejam controlados de forma rígida e centralizada, visando a máxima eficiência operacional da organização.

  • Certo
  • Errado

Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Considere as afirmativas a seguir sobre algumas atividades gerenciais e as funções administrativas.

I. A implementação de políticas de gestão participativa está relacionada à função direção.
II. A aplicação de recursos financeiros está relacionada à função planejamento.
III. A definição da estrutura de cargos e salários está relacionada à função organização.
IV. A avaliação de desempenho dos funcionários está relacionada à função direção.

Está correto o que se afirma em:

  • A I e III, apenas;
  • B I e IV, apenas;
  • C II e III, apenas;
  • D II, III e IV, apenas;
  • E I,II, III e IV.