Questões de Fundamentos da Qualidade (Engenharia de Qualidade)

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Com relação aos índices de manutenção, analise os itens a seguir:
I. O Tempo Médio Entre Falhas (TMEF) é uma medida básica de confiabilidade de itens reparáveis.
II. O Tempo Médio Para Falha (TMPF) é uma medida básica de confiabilidade de itens não reparáveis.
III. O Custo de Manutenção por Valor de Reposição consiste na relação entre o custo total de manutenção de um equipamento com o seu valor de compra.
Está correto o que se afirma em:

  • A I, apenas.
  • B II, apenas.
  • C III, apenas
  • D I e II apenas.
  • E I, II e III.

Visando o obter um melhor controle a respeito da manutenção de uma prensa hidráulica para estampagem de peças metálicas, o chefe de manutenção realizou o levantamento de alguns índices de manutenção e obteve os seguintes resultados:
- Tempo Médio Entre Falhas (TMEF): 900 horas;
- Tempo Médio Entre Manutenções (TMEM), o qual leva em conta todos os tipos de manutenção realizadas: 600 horas;
- Tempo Médio Para Reparos (TMPR): 100 horas; e
- Tempo Médio de Paralisações (TMP), o qual leva em conta todos os motivos de paralisação): 150 horas.
Com base nesses resultados, os valores da disponibilidade inerente e da disponibilidade operacional, em porcentagem, são, respectivamente:

  • A 80% e 90%.
  • B 85% e 85%.
  • C 90% e 80%.
  • D 70% e 60%.
  • E 80% e 80%.

Um determinado equipamento mecânico para ser considerado aprovado no teste de resistência deverá operar por, pelo menos, 2000 horas ininterruptamente sem que ocorra falha que impossibilite o seu funcionamento após o reparo.
Durante o teste de resistência do protótipo de um desses equipamentos, obteve-se os seguintes dados:
Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Onde:
- T1, T2, T3, T4 e T5 representam o número de horas até que ocorresse uma falha que impedisse o funcionamento do equipamento; e
- F1, F2, F3 e F4 representam as falhas que ocorreram entre as séries de funcionamento do equipamento.
Os tempos, em minutos, para os reparos das falhas apresentadas durante o teste foram os seguintes:
Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Com base nesses dados, a taxa de reparos (reparos por hora) desse equipamento será de: 

  • A 2.
  • B 4.
  • C 1.
  • D 0,5.
  • E 0,25.

Considerando os conceitos de qualificação de produtos, julgue o item a seguir. 



A abordagem da qualificação baseada na manufatura define qualidade como um conjunto de características mensuráveis (tendendo a uma maior objetividade), requeridas pelo consumidor para sua satisfação (podendo variar de pessoa para pessoa).

  • Certo
  • Errado

Considerando os conceitos de qualificação de produtos, julgue o item a seguir. 



O aumento da qualificação de um produto aumenta proporcionalmente o seu custo de produção.

  • Certo
  • Errado