Questões de Gerenciamento das comunicações (Gerência de Projetos)

Limpar Busca

Julgue o item que se segue.


O desenvolvimento – ou planejamento – do cronograma de um projeto envolve a determinação das datas de início e fim do projeto, a definição dos membros da equipe dedicados a cada atividade e o pagamento de todas as parcelas da fonte de financiamento do empreendimento.

  • Certo
  • Errado

Na iniciação do projeto, os objetivos são definidos. Para assegurar que o time de projeto e as partes interessadas entenderam e se comprometeram com o projeto, os objetivos devem ser:

  • A Mais gerais do que específicos.
  • B Estabelecidos sem considerar as limitações de recursos.
  • C Realistas e atingíveis.
  • D Mensuráveis, inatingíveis e verificáveis.
  • E Complexos e detalhados.

O facilitador da equipe é responsável por:

  • A Orientar a direção do produto.
  • B Ser um líder servidor.
  • C Possuir todas as habilidades necessárias para produzir um produto funcional.
  • D Trabalhar com as partes interessadas, clientes e as equipes para definir a direção do produto.
  • E Ser um patrocinador.

Um projeto envolve membros de equipe em diferentes países. Além de tempo adicional para conduzir atividades, como definir expectativas claras e facilitar as comunicações, o que se torna cada vez mais importante em equipes virtuais?

  • A Construção da equipe.
  • B Relatório de andamento.
  • C Resolução de conflitos.
  • D Alocação de recursos.
  • E Planejamento das comunicações.

Assinale a alternativa que identifica o instrumento de comunicação com os usuários e clientes dos serviços de TI da organização que consiste em uma descrição detalhada dos serviços em uma linguagem orientada ao cliente.

  • A Catálogo de Serviços de TI.
  • B Central de Serviços de TI.
  • C Plano Diretor de TI.
  • D Plano Estratégico de TI.
  • E Portfólio de TI.