Questões de Gerenciamento das partes interessadas (Gerência de Projetos)

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A partir do processo de engajamento das partes interessadas, a equipe de um projeto consegue implementar estratégias e ações para promover o envolvimento produtivo dessas partes, ao longo de todo o ciclo de vida do projeto. Para isso são necessárias atividades que devem ser conduzidas e realizadas antes mesmo do início efetivo dos projetos e que se estendem ao longo de suas fases.

O engajamento das partes interessadas inclui, portanto:

  • A compreender e analisar as partes interessadas, o que abrange, entre outros aspectos, suas respectivas medidas de poder, impacto, atitude, crenças, expectativas;
  • B listar as partes interessadas, a partir da visão da equipe do projeto, do gerente do projeto e da cúpula estratégica da organização;
  • C analisar os relatórios de lições aprendidas de projetos semelhantes já realizados, buscando as estratégias de engajamento das partes interessadas que obtiveram sucesso;
  • D levantar as necessidades das partes interessadas identificadas do projeto e buscar um plano de ação para atendimento das respectivas necessidades, ou uma justificativa forte em caso de impossibilidade de atendimento;
  • E levantar os riscos do projeto, para identificação de ameaças e oportunidades a ele relacionadas.

Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.


A gestão de stakeholders não é uma preocupação de relações institucionais, não sendo, por isso, relevante em modelos de gestão de projetos.

  • Certo
  • Errado
As pessoas ou grupos interessados no projeto, impactados por ele de alguma forma, são chamados de Stakeholders. Diante do exposto, assinale a alternativa correta. 
  • A Todos os stakeholders possuem o mesmo poder de influência no projeto
  • B Apenas membros da equipe do projeto podem ser classificados como Stakeholders
  • C Stakeholders podem ser impactados tanto positivamente quanto negativamente
  • D Apenas os projetos de alto impacto financeiro e estratégico possuem stakeholders

Analise as afirmativas a seguir:


I. É correto afirmar que Stakeholder é qualquer grupo ou individuo que tenha influência em uma organização, ou que possa ser influenciado por ela na execução de suas atividades.

II. É correto afirmar que, de acordo com o Modelo de Freeman, são três as dimensões de Stakeholders: poder, urgência e legitimidade.


Marque a alternativa CORRETA:

  • A As duas afirmativas são verdadeiras.
  • B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • D As duas afirmativas são falsas
Julgue o item subsequente.

A matriz RACI é uma ferramenta comumente usada no gerenciamento de projetos para atribuir responsabilidades a diferentes partes interessadas em relação às atividades do projeto. 
  • Certo
  • Errado