Questões de Gestão de Conflitos na Administração Geral (Administração Geral)

Sobre gestão de conflitos no contexto da administração geral, assinale a alternativa CORRETA:

Acerca de aspectos relacionados a desburocratização, eficiência e efetividade organizacional, gestão de resultados e solução de conflitos, julgue o próximo item.

Em solução de conflitos, o facilitador, cujo papel é debelar a indisposição entre as partes para o consenso, é responsável pelas decisões tomadas.

No que se refere ao processo de solução de conflitos, aos aspectos comportamentais e à cultura organizacional, julgue o item seguinte.

Caracteriza-se integração como a possibilidade de resolução de conflitos quando as partes, para evitarem a colisão frontal de interesses, negociam entre si por meio de um acordo ou compromisso no qual a derrota e a vitória são apenas parciais.

Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. 

Contemporaneamente, define-se conflito como a interferência ativa ou o comportamento passivo, porém de maneira deliberada, para impor um bloqueio sobre a tentativa de a outra parte alcançar seus objetivos.