Questões de Gestão do conhecimento e da Informação (Biblioteconomia)

Julgue o item que se segue. 

As principais fases da atividade de gestão da informação englobam: identificação das necessidades informacionais; busca e coleta de dados; classificação e armazenamento das informações; apresentação e distribuição aos usuários; desenvolvimento de produtos e serviços. Além disso, entre as competências exigidas, o gestor da informação deve possuir conhecimento sobre o perfil dos usuários internos e externos, analisar diversas fontes de informação, avaliar orçamentos destinados à implementação de programas, selecionar informações pertinentes, realizar o tratamento técnico dos recursos informacionais, buscar e gerar informações, bem como gerenciar o conhecimento organizacional. 

Julgue o item que se segue. 

A organização eficaz de informações nos computadores, arquivos, pastas e programas é fundamental para aumentar a produtividade e a eficiência no ambiente de trabalho. 

Os serviços de informação estão investindo cada vez mais recursos na modernização de suas práticas gerenciais, na melhoria de seus processos e na capacitação de seus colaboradores, visando principalmente oferecer produtos e serviços mais adequados a seus usuários, otimizando ao máximo os recursos disponíveis, sem perder naturalmente o padrão de qualidade planejado.
No que se refere à gestão da qualidade em unidades de informação, e sobre o padrão de qualidade de uma biblioteca, assinale a alternativa incorreta.

As técnicas de gestão da informação tendem a se transfigurar com o novo paradigma da digitalização total. Lee et al. (2013) apontam as “funções 5C” como alternativa para gerir a informação no contexto da I4.0. Enumere CORRETAMENTE, de cima para baixo, a segunda coluna de acordo com a primeira, e marque a opção correspondente à sequência obtida nos parênteses: 

FUNÇÃO 

1. Content 

2. Connection 

3. Customization 

4. Cloud

5. Community 

AÇÕES POSSÍVEIS 

(   )  Permite armazenar todo o conteúdo da biblioteca e ofertar dados em tempo real. 

(   )  Permite estabelecer um novo modelo de relacionamento com os usuários e favorecer a disseminação seletiva da informação.

(   ) Realiza conexões entre as fontes de informação, mundo real e o mundo virtual. Torna-se uma possibilidade que deve ser explorada pelas bibliotecas.

(   )  As bibliotecas podem controlar de forma precisa o ambiente através do uso de sensores, não apenas no ambiente, mas também nas obras e coleções.

(   ) A rede e demais tecnologias permitem obter conhecimento mais profundo sobre os usuários e, com isso, agregar valor. 

Os softwares livres são também conhecidos como código de fonte aberto e passível de modificações, cópias e redistribuição sem restrição. Já os não livres, ou proprietários, necessitam de aquisição de uma licença para uso (Estabel e Moro, 2014). Sobre software de gerenciamento de coleções, julgue os itens a seguir como VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) e selecione a sequência CORRETA, de cima para baixo: 

(   ) Software livre: Biblivre, PHL

(   ) Software proprietário: Pergamum, Sophia

(   ) Software livre: Biblivre, Sophia

(   ) Software proprietário: Aleph, Chronus Web

(   ) Software livre:  Gnuteca, Pergamum