Questões de Gestão Estratégica em Serviços de Saúde (Gestão de Saúde e Administração Hospitalar)

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Os sistemas de informação em saúde são fundamentais para a gestão eficiente dos serviços de saúde, permitindo a coleta, análise e disseminação de dados relevantes. Considere um hospital que recentemente implementou um novo sistema de prontuário eletrônico para melhorar o acompanhamento dos pacientes e a tomada de decisões clínicas. Analise as alternativas e identifique a principal vantagem dessa implementação:

  • A Redução do tempo de espera para atendimento devido à diminuição da burocracia.
  • B Aumento da satisfação dos pacientes, que agora têm acesso direto aos seus registros médicos.
  • C Melhoria na precisão e na integridade dos dados clínicos, facilitando a tomada de decisões baseada em evidências.
  • D Diminuição dos custos operacionais, eliminando a necessidade de profissionais administrativos.

Durante um inventário preliminar de patrimônio em um hospital, foram identificadas grandes divergências entre os registros contáveis dos itens e a contagem manual realizada nos locais previstos de instalação dos bens, o que reduziu sensivelmente o indicador de acuracidade, mesmo que as tolerâncias máximas tenham sido observadas.
Como gestor de materiais e do patrimônio, marque a alternativa em que está indicada a primeira providência a ser tomada no sentido de iniciar a localização e recontagem do patrimônio do hospital:

  • A Realização de auditoria interna para validar as informações patrimoniais e sua acuracidade.
  • B Reclassificação dos bens a partir de critérios como XYZ, PQR, 123, ABC e GUS.
  • C Implementação de novo sistema de registros de entrada e saída baseado em tokens individuais.
  • D Estabelecimento de novos parâmetros de acesso às dependências do hospital dificultando o acesso.
  • E Visualização detalhada dos registros contábeis e emissão de relatórios de conciliação contábil.

Acerca dos conceitos relacionados a laboratórios abertos multiusuários (LAMU), julgue o item a seguir.


Assim como o modelo de governança, o modelo de acesso pouco importa para viabilizar o acesso de forma equilibrada aos equipamentos e serviços dos LAMU, que é feito com base em critérios de meritocracia.

  • Certo
  • Errado
Considerando as competências da Divisão Administrativa-Financeira, especificamente do Setor de Administração, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à gestão dos convênios celebrados pelo hospital.
  • A Realizar o gerenciamento financeiro do hospital
  • B Acompanhar a execução de serviços comuns e de suporte operacional de atividades meio
  • C Prover os serviços comuns de atividade meio essenciais ao bom andamento das atividades do hospital
  • D Emitir diárias e passagens para subsidiar os trabalhos do hospital
  • E Realizar o registro e gerenciamento patrimonial do hospital, de forma a inviabilizar a transparência dos resultados institucionais

Em relação ao planejamento e orçamento do Sistema Único da Saúde (SUS), assinale a alternativa correta:

  • A Os planos de saúde serão a base das atividades e programações de cada nível de direção do Sistema Único de Saúde (SUS) e seu financiamento não será previsto na respectiva proposta orçamentária.
  • B Será permitida a destinação de subvenções e auxílios a instituições prestadoras de serviços de saúde com finalidade lucrativa.
  • C É permitida a transferência de recursos para o financiamento de ações não previstas nos planos de saúde, mesmo em situações não emergenciais ou de calamidade pública, na área de saúde.
  • D O processo de planejamento e orçamento do Sistema Único de Saúde (SUS) será descendente, do nível federal até o local.
  • E O Conselho Nacional de Saúde será responsável por estabelecer as diretrizes a serem observadas na elaboração dos planos de saúde, em função das características epidemiológicas e da organização dos serviços em cada jurisdição administrativa.