Questões de Gestão estratégica (Administração Geral)

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De acordo com Chiavenato (2014), a diferenciação entre grupos e equipes no ambiente organizacional é fundamental para a compreensão da dinâmica de trabalho e da interação entre os membros. Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia corretamente essa distinção.

  • A Em equipes, há sinergia positiva, o que significa que o resultado final é maior do que a soma dos esforços individuais, enquanto em grupos, a sinergia é neutra ou negativa, o que reflete um resultado final igual ou menor que a soma dos esforços individuais.
  • B Em grupos, a liderança é compartilhada e democrática, favorecendo a distribuição horizontal do poder, enquanto em equipes, a liderança é centralizada em um único líder ou em um pequeno grupo de líderes.
  • C O trabalho em grupo é marcado por alta interação afetiva e emocional entre os membros, ao passo que, nas equipes, os membros tendem a apresentar comportamentos individualistas e competitivos.
  • D As equipes tendem a medir seu desempenho de maneira indireta, utilizando como indicador principal o desempenho financeiro, enquanto os grupos utilizam indicadores diretos, como a avaliação de produtos gerados pelo trabalho coletivo.
  • E A principal diferença entre grupos e equipes é que, nos grupos, os indivíduos buscam alcançar objetivos comuns, enquanto nas equipes, os indivíduos têm foco em objetivos individuais.

Uma empresa de tecnologia está experimentando um rápido crescimento no mercado graças à sua inovação em produtos e à alta demanda por soluções digitais durante a pandemia. No entanto, a empresa enfrenta dificuldades em escalar sua produção devido à escassez global de componentes eletrônicos, o que pode afetar a entrega de seus produtos no prazo e a satisfação do cliente. Além disso, grandes concorrentes do setor estão investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento, aumentando a pressão competitiva. Com base nessa situação, em qual quadrante da Matriz SWOT essa dificuldade de escalabilidade devido à escassez de componentes eletrônicos se encaixa?

  • A Forças.
  • B Fraquezas.
  • C Oportunidades.
  • D Ameaças.
  • E Potencial de crescimento.

A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar problemas. Uma de suas dimensões refere-se ao potencial de crescimento do problema, ou seja, à propensão de que ele aumente com o passar do tempo. Caso não seja resolvido imediatamente, o problema pode piorar gradualmente ou de maneira brusca. Com base nessa definição, em qual dimensão da Matriz GUT esse critério se encaixa?

  • A Gravidade.
  • B Tendência.
  • C Urgência.
  • D Impacto.
  • E Frequência.

De acordo com o Manual de Auditoria Operacional do TCU (2020), há um importante conceito que diz respeito ao alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo. Significa ir além do cumprimento de objetivos imediatos ou específicos, em geral consubstanciados em metas de produção ou de atendimento. Trata-se de verificar se os resultados observados foram realmente causados pelas ações desenvolvidas e não por outros fatores. Ou seja, é a capacidade de alcançar o desejado da melhor forma possível, considerando o impacto das ações. A partir do exposto, que conceito está sendo descrito?

  • A Eficácia.
  • B Eficiência.
  • C Impacto.
  • D Efetividade.
  • E Produtividade.

Assinale a alternativa correta sobre conceitos fundamentais de comportamento organizacional, segundo Chiavenato (2021).

  • A Motivação é um processo interno que envolve a ativação, direção e persistência do comportamento, levando o indivíduo a agir para atingir objetivos específicos.
  • B Comunicação é um processo unidirecional em que a informação é transmitida apenas do emissor para o receptor, sem qualquer feedback.
  • C Liderança refere-se à capacidade de um gestor exercer poder sobre seus subordinados, forçando-os a cumprir ordens sem questionar.
  • D Grupos e equipes são termos quase intercambiáveis na literatura de comportamento organizacional, com poucas distinções em termos de estrutura ou função.
  • E Cultura organizacional é geralmente determinada no início de cada ano fiscal e pode ser alterada facilmente pela gestão para se adaptar às mudanças no ambiente externo.