A gestão de resultados é uma abordagem que foi intensamente adotada na administração pública brasileira a partir da década de 1990.
Assinale a opção que apresenta uma característica da gestão de resultados no serviço público.
- A Foco exclusivo na redução de custos, sem considerar a qualidade dos serviços prestados.
- B Prioridade da avaliação subjetiva do desempenho em detrimento do uso de metas e indicadores.
- C Controle centralizado sem a participação de outros atores, como a sociedade civil ou instituições independentes.
- D Implementação de metas e indicadores para orientar o planejamento e avaliar o desempenho, com foco na accountability e na transparência.
- E Base em práticas tradicionais, sem a introdução de novas ferramentas ou metodologias.