Questões de Instrumentos e Técnicas de Intervenção (Serviço Social)

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A elaboração de diagnósticos sociais é uma importante ferramenta para identificar as necessidades de uma população. Para garantir a qualidade do diagnóstico, é necessário combinar diferentes fontes de informação e técnicas. A ação que é importante para um diagnóstico social bem-sucedido é:

  • A desconsiderar o contexto histórico e cultural da comunidade atendida.
  • B realizar entrevistas apenas com especialistas da área.
  • C considerar a diversidade de dados qualitativos e quantitativos coletados.
  • D focar exclusivamente nos indicadores econômicos da população estudada.
  • E elaborar o diagnóstico sem a participação dos beneficiários diretos do serviço.

A realização do estudo social requer a utilização de diferentes instrumentos, dentre os quais a entrevista social. Segundo os estudiosos dos fundamentos da profissão, a entrevista social não deixa de ser um diálogo, um processo de comunicação direta entre o assistente social e um usuário dos serviços. O que diferencia a entrevista de um diálogo comum é o fato de o Assistente Social ocupar um papel diferente do papel do usuário.
Qual o papel do assistente social frente ao usuário, ao realizar uma entrevista social?

  • A O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é a de conduzir o diálogo, de direcionar para os objetivos que se pretendem alcançar.
  • B O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é deixar o usuário à vontade para revelar a verdade dos fatos que se pretende alcançar.
  • C O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é impedir que o usuário expresse seus sentimentos de maneira destrutiva.
  • D O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é traçar o perfil do usuário a partir de critérios de elegibilidade.
  • E O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é limitar a duração da entrevista, considerando a grande demanda.

Dentro da tradição lukacsiana, a mediação é essencial para a compreensão das relações sociais e históricas. Qual das seguintes alternativas melhor reflete como Lukács utiliza o conceito de mediação para analisar a alienação e a consciência social?

  • A Na análise de Lukács, a mediação é vista como um processo que revela a interconexão entre as formas de consciência e as estruturas sociais, demonstrando como a alienação é uma consequência das relações sociais objetivas e da estrutura econômica.
  • B Lukács considera a mediação como irrelevante para a compreensão da alienação, acreditando que a consciência social é totalmente independente das condições históricas e sociais.
  • C De acordo com Lukács, a mediação é um conceito que se aplica exclusivamente à análise da estrutura econômica, sem implicações significativas para a compreensão da alienação ou da consciência social.
  • D Lukács utiliza a mediação para argumentar que a alienação é um fenômeno psicológico individual, que não pode ser compreendido a partir das condições sociais e históricas mais amplas.

A teoria da mediação, conforme desenvolvida por György Lukács dentro da tradição marxista, enfatiza a importância do processo mediador na compreensão da realidade social. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente como Lukács aborda o conceito de mediação em sua obra?

  • A Lukács argumenta que a mediação é um processo puramente formal e não tem impacto direto sobre a prática social, sendo apenas uma técnica de análise literária.
  • B Para Lukács, a mediação é um conceito central na dialética, que permite entender a relação entre o sujeito e o objeto, afirmando que a consciência humana é moldada pelas condições históricas e sociais que a precedem.
  • C Lukács vê a mediação como um aspecto secundário da dialética, acreditando que a prática social é determinada exclusivamente por leis econômicas imutáveis e não pela interação dinâmica entre o sujeito e o objeto.
  • D Em sua abordagem, Lukács considera a mediação como um fenômeno que se limita ao campo das ciências naturais, sem aplicação significativa nas ciências sociais ou na análise das estruturas de classe.

A mediação no trabalho do assistente social implica:

  • A O distanciamento do contexto familiar e social.
  • B A intervenção direta e autoritária.
  • C A busca de diálogo, negociação e construção coletiva de soluções entre os envolvidos.
  • D A não participação em decisões importantes para os indivíduos atendidos.
  • E A imposição de normas sem diálogo.