Questões de Introdução e Antecedentes Históricos da Administração (Administração Geral)

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Segundo o website da Controladoria Geral da União, a transparência amplia a visibilidade das ações governamentais pela sociedade, por meio da disponibilização de informações públicas ou sob custódia dos órgãos e entidades da Administração Pública, desde que não sejam sigilosas, com qualidade e em espaço temporal adequado. A respeito da transparência pública no governo federal, assinale a afirmativa correta.

  • A A disponibilização de informações pelos órgãos públicos após a solicitação de um cidadão diz respeito ao que se chama de transparência ativa.
  • B A transparência passiva ou voluntária ocorre quando a divulgação de dados e informações se dá de modo espontâneo pelo órgão público.
  • C O Programa Incluir do Governo Federal propõe um modelo de interação político-administrativo que coloca o cidadão como prioridade para as políticas públicas e estabelece valores e princípios específicos das políticas públicas e dos processos de modernização administrativa.
  • D Enquanto o Portal da Transparência do Governo Federal é de responsabilidade da Controladoria-Geral da União, o Portal Brasileiro e Dados Abertos é de responsabilidade do Ministério da Economia.
  • E O Portal da Transparência e o Portal Brasileiro de Dados Abertos permitem o cruzamento de dados fornecidos pelos diferentes órgãos do governo federal para a obtenção de informações secundárias.

As teorias em administração, também chamadas de escolas do pensamento administrativo, auxiliam na compreensão das organizações, oferecendo modelos explicativos ou descritivos. Sobre a Escola Clássica (Administração Científica, Gestão Administrativa e Teoria da Burocracia), é correto afirmar que:

  • A a Teoria da Burocracia tem como pressuposto básico ser aplicada por qualquer organização, com o máximo esforço.
  • B a Gestão Administrativa tem como principal autor Frederick Taylor, cuja premissa é servir como uma melhor maneira de administrar e organizar uma empresa.
  • C a Gestão Administrativa considera que existem princípios gerais da administração e que a burocracia é a forma organizacional mais eficiente de se gerir um negócio ou uma instituição.
  • D a Administração Científica desconsidera a análise do ambiente externo e, além de Frederick Taylor, tem Frank Gilbreth como um importante teórico.
  • E a orientação do modelo teórico da Teoria da Burocracia é prescritiva e tem como foco os processos operacionais do trabalho.

Sobre o princípio da Teoria Institucional, assinale a alternativa correta.

  • A Estabelece que a regulação governamental é uma força coercitiva do ambiente.
  • B Divide os fatores de ordem simbólica dos fatores ambientais.
  • C Desconstrói os pressupostos de construtivismo social para compreensão de fenômenos organizacionais.
  • D Analisa populações organizacionais e como levam à melhor adaptação ao ambiente.
  • E Considera as organizações como sistemas abertos em que várias contingências influenciam seu desempenho.

É possível compreendermos a sociedade contemporânea como uma sociedade de organizações, na qual entidades diversas interagem constantemente entre si e com os indivíduos, sendo responsáveis por tarefas sociais importantes. A partir da identificação da importância social das organizações, analise as afirmativas a seguir a respeito de alguns de seus aspectos centrais:
I- As organizações não têm um fim em si mesmas, mas, sim, são estruturadas em torno da definição de objetivos a serem realizados. II- As diversas organizações são diferentes em seus objetivos, mas compartilham em comum o fato de serem compostas por indivíduos que atuam de forma integrada em um empreendimento comum. III- O desempenho individual é um aspecto secundário das organizações, uma vez que exerce pouca influência sobre a atividade da organização.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

  • A II e III.
  • B II.
  • C I e II.
  • D III.
  • E I.

A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer a gestão de uma organização. Apesar de terem sido estabelecidas quase ao mesmo tempo, possuem significados de atuação diferentes. 

Considerando os conceitos relacionados à reengenharia, analise as afirmativas a seguir. 

I. A reengenharia é uma estratégia empresarial que visa a reestruturação e redução do tamanho da organização, geralmente por meio da eliminação de cargos, departamentos ou mesmo de toda uma divisão.
II. A reengenharia não representa a introdução de mudanças radicais na organização, pois, para implantá-las e tornar a organização mais competitiva, bastam modificações marginais ou incrementais no dia a dia da organização.
III. A reengenharia consiste na reestruturação radical de processos organizacionais, a fim de alcançar melhorias significativas em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e prazo nas entregas.
IV. A reengenharia é um processo dinâmico de melhoria contínua que busca inserir no contexto da empresa as melhores práticas adotadas nas empresas do mesmo ramo. 

Está correto o que se afirma em 

  • A I, II e IV, apenas.
  • B II e IV, apenas.
  • C I, apenas.
  • D IV, apenas.
  • E III, apenas.