Na mediação transformativa, a atenção do mediador se concentra nas necessidades dos disputantes e em sua relação. Os mediadores facilitam um processo pelo qual os próprios disputantes determinam o rumo e o resultado da
- A lide e investem em obrigatoriamente obter um acordo, já que este é o objetivo primeiro do processo.
- B mediação, não importando se isto acabará levando a um acordo ou não.
- C disputa, em que quem tiver a opção mais aplicável ganhará prioridade no acordo urgente.
- D solução, sendo que não é objetivo, neste momento, desenvolver a consciência social de que conflito e resultados precisam ser em consenso.
- E resolução do conflito, sem que se precise considerar que cada um tem seus motivos, pois o que importa é a assunção de um encaminhamento transformativo.