Um dos fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é:
- A Responsabilidade fiscal.
- B Centralização das decisões.
- C Expansão do setor público.
- D Pensamento sistêmico.
- E Estagnação de processos.
Questões de O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública (Administração Pública)
No contexto da administração pública:
I O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) promove a adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
PORQUE
II O MEG busca melhorar a eficiência e a eficácia organizacional, por meio da implementação de processos de melhoria contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
- A As duas afirmativas são verdadeiras, e a I é uma justificativa correta para a II.
- B As duas afirmativas são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta para a I.
- C A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
- D A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira.
- E Tanto a afirmativa I quanto a II são falsas.
Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública | Qualidade no setor público | Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público | O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública | Breve histórico da qualidade na Administração Pública | Administração Pública gerencial | O novo gerencialismo público ou nova gestão pública
Prefeitura Municipal de Carnaúba dos Dantas - Administrador - FUNCERN (2024)
O modelo de Administração Pública no Brasil passou por diversas fases em seu processo de desenvolvimento, cada uma delas possuindo características específicas de acordo com o momento na história. É característica marcante da Administração Pública Gerencial:
- A A profissionalização, a hierarquia rígida, a impessoalidade, o poder racional-legal, o formalismo e o foco central na redução de custos.
- B A visão do cidadão como beneficiário, a abertura para adoção de metodologias de gestão utilizadas na iniciativa privada e a descentralização com vistas a melhoria da eficiência organizacional.
- C A visão do aparelho do Estado como uma extensão do poder soberano centralizado na figura de um líder, com o compartilhamento de recursos públicos em função das necessidades do líder maior.
- D A eliminação das relações hierárquicas e dos normativos internos de distribuição de responsabilidades, conferindo de forma autônoma e independente à cada gestor público a possibilidade de promover a organização interna de seus setores e departamentos de acordo com suas preferências.
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
A excelência no serviço público prestado depende da prática de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter relações eficazes e restritas às redes formais de usuários, cidadãos e parceiros, bem como centradas nos elementos internos à organização.
- Certo
- Errado
Sobre o Modelo de Excelência em Gestão (MEG), é CORRETO afirmar que ele:
- A é um modelo utilizado apenas para avaliar o grau de maturidade da gestão e excelência de organizações privadas.
- B foi criado em 2001 pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e está atualmente em sua 21ª edição, lançada em 2019.
- C não serve como referência para orientar a maneira com que as organizações podem conduzir suas atividades, projetos e processos.
- D é um modelo que serve como um manual com regras a serem seguidas e ferramentas a serem implementadas.
- E não tem como objetivo levantar questionamentos sobre a maneira como a organização é conduzida e promover a adequação de suas práticas gerenciais.