Questões de Objetivos do Setor de Compras (Administração de Recursos Materiais)

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Quanto à administração de recursos materiais, julgue o item a seguir.

As previsões de demanda auxiliam na tomada de decisão assertiva em relação aos quesitos tempo e quantidade, levando a um melhor planejamento dos recursos organizacionais. 

  • Certo
  • Errado

Representa quanto dinheiro sobra para a empresa após a venda de um produto ou serviço.

Trata-se de

  • A ponto de equilíbrio.
  • B margem de contribuição.
  • C retorno sobre investimento.
  • D fluxo de caixa.
  • E capital de giro.

Nas alternativas a seguir, estão listados KPIs não monetários, à exceção de uma. Assinale-a.

  • A taxa de retenção de clientes
  • B taxa de indicação
  • C CAC
  • D Net Promoter Score (NPS)
  • E Tempo Médio de Atendimento

Julgue o item a seguir, a respeito de compras nas organizações.


Embora a diligência junto aos fornecedores não conste como requisito das funções do setor de compras de uma organização, tais funções requerem que se assegure o efetivo suprimento de materiais e serviços nas quantidades e nos prazos demandados pelos clientes internos. 

  • Certo
  • Errado

Julgue o item a seguir, a respeito de compras nas organizações.


As compras do setor público diferem das compras das organizações privadas apenas no que diz respeito à exigência de licitação pública em relação àquele.

  • Certo
  • Errado