Questões de Organizações, Sistemas e Métodos (Administração Geral)

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A amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir a fim de que possa supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle é influenciada por vários fatores.
Assinale a opção que apresenta a relação entre o fator e a amplitude de controle.

  • A Quanto maior a interdependência dos subordinados, maior a amplitude de controle.
  • B Quanto mais similares as funções supervisionadas, menor a amplitude de controle.
  • C Quanto mais complexa a tecnologia, menor a amplitude de controle.
  • D Quanto maior a estabilidade do ambiente, menor a amplitude de controle.
  • E Quanto mais experientes e treinados os subordinados, menor a amplitude controle.

Departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades ou departamentos distintos, cada um responsável por uma função específica, como marketing, finanças, recursos humanos, ou produção.
Assinale a alternativa que apresenta uma consequência direta da departamentalização.

  • A Dificuldade na criação de subculturas organizacionais, mantendo uma cultura única em toda a organização.
  • B Prejuízo da autonomia dos gerentes-gerais, que devem seguir estritamente as diretrizes da matriz.
  • C Centralização das decisões na matriz, o que limita a capacidade de adaptação das divisões locais.
  • D Desenvolvimento de subculturas alinhadas às tecnologias e ambientes de mercado específicos de cada divisão.
  • E Alinhamento fraco entre as divisões e a matriz, reduzindo a eficiência operacional da organização.

Sistemas administrativos referem-se ao conjunto de processos, métodos, políticas e procedimentos que uma organização utiliza para coordenar suas atividades e alcançar seus objetivos.
Acerca de Relações Interpessoais do Sistema Consultivo, assinale a afirmativa correta.

  • A A consulta aos níveis inferiores permite a participação e a delegação de tarefas.
  • B As relações interpessoais são toleradas com condescendência.
  • C Os cargos e as tarefas confinam as pessoas.
  • D A empresa procura facilitar o desenvolvimento de uma organização informal sadia.
  • E A confiança mútua, a participação e o envolvimento grupal são intensos.

A organização, como etapa fundamental do processo administrativo, envolve a departamentalização, que consiste no agrupamento de atividades em unidades organizacionais.
Assinale a afirmativa correta acerca das diversas abordagens da departamentalização.

  • A A abordagem funcional agrupa atividades com base em produtos ou serviços, em que cada divisão é autônoma para produzir determinado resultado.
  • B A abordagem divisional agrupa atividades com base em habilidades, conhecimentos e recursos similares, sendo a mais utilizada pelas organizações.
  • C A abordagem matricial combina elementos da departamentalização funcional e divisional, proporcionando uma estrutura organizacional com dupla atuação e comando para promover inovação e agilidade.
  • D A abordagem de redes elimina a necessidade de uma organização central, substituindo todas as funções por pequenas equipes interligadas.
  • E A abordagem de equipes promove a verticalização da estrutura organizacional, substituindo os órgãos definitivos por departamentos hierarquizados.

Assinale a opção que indica a característica das organizações modernas que, ao descentralizar o processo decisório para o nível local, permite à organização responder mais rapidamente às necessidades dos clientes e às condições locais.

  • A Agilidade.
  • B Sinergia.
  • C Impessoalidade.
  • D Propósito.
  • E Economia de escala.