Questões de Os Bancos na Era Digital (Conhecimentos Bancários)

Limpar Busca

Preocupados em ampliar as vendas por canais remotos, os diretores de um banco solicitaram a criação de uma página de vendas na internet focada na promoção de ofertas, com o intuito de incentivar os visitantes a realizarem uma compra.
Nesse caso, os diretores solicitaram a criação de um(a)

  • A SAC
  • B Drip Line
  • C Landing Page 
  • D Link Building
  • E Gateway de pagamento

Uma instituição financeira trabalhará usando o modelo fintech para suas operações.
Uma operação típica que poderá ser executada por essa instituição é

  • A conectar-se a uma agência bancária física, por meio de redes de conexão VPN.
  • B realizar sorteios no modelo BETs, segundo regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.
  • C representar a figura de fiador digital em um contrato, facilitando processos de aluguel de imóveis residenciais.
  • D ser uma interface para um banco digital, através da Web, usando navegador específico.
  • E servir de portal de vendas digitais de produtos de mercado, oferecendo-se como interface entre compradores e vendedores.

A respeito dos terminais de autoatendimento bancário, assinale a afirmativa correta.

  • A para os equipamentos providos de monitores sensíveis ao toque, é facultativa a entrada de dados e o acionamento de funções por meio do teclado numérico.
  • B As informações em texto podem ser substituídas por imagens exibidas no vídeo.
  • C Ao lado do conector do fone de ouvido deve estar localizada a chave para a ativação do som.
  • D A sessão do usuário não pode ser finalizada quando o fone de ouvido for desconectado.
  • E O monitor de vídeo deve ser automaticamente desativado ou congelado quando o fone de ouvido for conectado.

No trecho seguinte, o Banco Central do Brasil (BCB) faz um comentário a respeito dos bancos, na era digital:
Apesar de não haver ainda uma licença específica para os bancos digitais, o acompanhamento dessas instituições pelo BCB se torna importante devido ao modelo de negócio digital, que possui uma dinâmica diferente dos modelos tradicionais.
BANCO CENTRAL DO BRASIL. Fintechs de crédito e bancos digitais. Estudo Especial no 89/2020. Disponível em: https://www. bcb.gov.br/conteudo/relatorioinflacao/EstudosEspeciais/EE089_ Fintechs_de_credito_e_bancos_digitais.pdf. Acesso em: 19 dez. 2022.
Uma característica comum aos modelos de negócio dos bancos digitais e dos bancos tradicionais é o(a)

  • A atendimento ao cliente de forma presencial
  • B facilitação de saques em dinheiro nas agências bancárias
  • C utilização de cheques como meio de pagamento
  • D baixa utilização de tecnologias intensivas em inteligência artificial
  • E pagamento por meio de cartões eletrônicos

Liquidez é a capacidade de conversão de um bem em dinheiro.
Considerando-se apenas os efeitos da transformação digital do sistema financeiro sobre a liquidez dos ativos financeiros, espera-se que todos os ativos abaixo possam apresentar ganhos de liquidez, EXCETO

  • A Cédulas e moedas
  • B Certificados de Depósito Bancário e de Depósito Interbancário (CDB e CDI)
  • C Depósitos em caderneta de poupança
  • D Títulos privados, como letras hipotecárias e letras de câmbio
  • E Títulos Públicos