O profissional de secretaria do é obrigado no exercício de suas atividades cotidianas a adaptar se às alterações no que se refere às exigências por pessoas com diferenciais técnicos e comportamentais. Neste sentido, este profissional deve apresentar o seguinte perfil profissional, EXCETO:
O comportamento do profissional de secretariado, como por exemplo, a postura, as palavras, representam a imagem da organização em que atua. Por isso, o profissional de secretariado deve ser uma pessoa, EXCETO:
Um profissional “elegante” é aquele que está em harmonia consigo mesmo e com o próximo, com o seu tempo e com o mundo em que vive. Portanto, elegante não é apenas aquele profissional que se veste com “roupas” caras. Pode se então afirmar que há profissionais que sabem definir e fazer uso do “estado de elegância”. Neste sentido, sobre o “estado de elegância” é correto afirmar que, EXCETO:
A primeira impressão que os clientes têm ao ingressar nas organizações é relevante para consolidação da imagem organizacional. Por isso, cabe ao profissional de secretariado algum as atitudes para que o ambiente de trabalho esteja organizado. São elas, EXCETO:
Leia o trecho a seguir.
Quando comecei na profissão, a secretária era um enfeite, estava ali apenas para receber ordens e executar atividades meramente operacionais, como atender ao telefone, passar fax, tirar xerox e ir ao banco. Hoje vejo que a profissão mudou porque o mercado também mudou. Os próprios executivos não trabalhavam tanto como hoje, e à medida que aumentaram as responsabilidades deles, a atuação das secretárias também cresceu, não só em quantidade como em qualidade.
Rejane Pansiera, secretária da presidência do Grupo Elektro, em entrevista a Camila Micheletti, março de 2010.
Considerando o depoimento acima, analise as afirmativas a seguir.
I. A carreira em secretariado passa por contínuas transformações e demanda aperfeiçoamento profissional regular.
II. A administração estratégica contemporânea exige que o profissional de secretariado foque nas atividades operacionais.
III. No passado, como os executivos trabalhavam menos, os profissionais de secretariado assumiam a gestão e o planejamento.
Está correto o que se afirma em