Questões de Princípios da Redação Oficial (Redação Oficial)

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A redação oficial é um instrumento fundamental para a comunicação entre órgãos públicos e entre estes e os cidadãos, exigindo clareza, concisão e impessoalidade na linguagem. A padronização da linguagem e a observância das normas estabelecidas para cada tipo de documento são essenciais para garantir a eficiência e a uniformidade na comunicação oficial. Sobre a redação oficial, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__) O ofício é um tipo de documento utilizado para a comunicação entre órgãos públicos ou entre estes e particulares, caracterizado pela formalidade e pela estrutura padronizada, que inclui elementos como timbre, endereçamento, assunto, texto e fecho.
(__) A linguagem utilizada na redação oficial deve ser formal, objetiva e impessoal, evitando o uso de jargões técnicos, regionalismos e figuras de linguagem, o que garante a uniformidade e a acessibilidade da comunicação a todos os cidadãos. No entanto, em comunicações internas entre setores de um mesmo órgão, é permitido o uso de abreviações e linguagem informal para agilizar a comunicação.
(__) O memorando é um tipo de comunicação interna, utilizado entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracterizado pela agilidade e pela simplicidade, dispensando a formalidade e a estrutura rígida do ofício.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:

  • A V − F − V.
  • B V − F − F.
  • C F − F − V.
  • D V − V − V.

Em relação às características da redação oficial, assinale a alternativa que descreve corretamente o princípio da clareza:

  • A O princípio da clareza exige que o texto seja redigido de forma simples, evitando termos técnicos e jargões, para garantir que qualquer leitor, independentemente de seu nível de conhecimento, entenda a mensagem.
  • B A clareza na redação oficial implica o uso de uma linguagem técnica e especializada, de modo que apenas o público especializado consiga compreender o conteúdo do texto.
  • C O princípio da clareza permite o uso de expressões coloquiais e subjetivas, desde que o emissor esteja se comunicando diretamente com um colega de trabalho, sem a necessidade de formalidade.
  • D A clareza é dispensável em documentos que tratam de assuntos confidenciais, pois, nesses casos, o mais importante é manter o sigilo das informações, mesmo que o texto se torne complexo.

A comunicação oficial exige o domínio da norma padrão da língua portuguesa e a observância de princípios como a impessoalidade, a formalidade e a clareza. A redação de documentos oficiais deve seguir regras específicas para garantir a uniformidade, a concisão e a eficiência na comunicação entre órgãos públicos e entre estes e os cidadãos. Assim, avalie as proposições:

I. A concisão é um princípio fundamental da redação oficial, buscando transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e informações supérfluas, o que contribui para a clareza e a objetividade da comunicação.
II. O uso de pronomes de tratamento adequados ao cargo e à hierarquia do destinatário é essencial na redação oficial, demonstrando respeito e formalidade na comunicação. A forma de tratamento "Vossa Excelência" é utilizada para autoridades como Presidente da República, Ministros de Estado, Governadores e Prefeitos.
III. O fecho das comunicações oficiais varia de acordo com a hierarquia entre remetente e destinatário. "Atenciosamente" é utilizado para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, enquanto "Respeitosamente" é utilizado para autoridades de hierarquia superior. No entanto, em comunicações internas entre setores de um mesmo órgão, é permitido o uso de fechos mais informais, como "Abraços" ou "Cordialmente".

Assinale a alternativa correta:

  • A Apenas a proposição III está correta.
  • B Apenas as proposições I e II estão corretas.
  • C Apenas a proposição II está correta.
  • D Apenas as proposições II e III estão corretas.

Considerando o texto apresentado, julgue o item a seguir.


A concisão é o princípio que visa transmitir o máximo de informação com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e informações irrelevantes. Isso permite que o texto distinga claramente as informações principais das secundárias, proporcionando uma leitura mais eficiente e fluida.

  • Certo
  • Errado

Considerando o texto apresentado, julgue o item a seguir.


A impessoalidade é uma característica central da redação oficial, garantindo que a comunicação reflita a instituição e não o redator. 

  • Certo
  • Errado