Segundo Atkinson et al. (2011), quando se refere a custo como processo de mensuração de desempenho, o gerenciamento por meio de números apresenta alguns dos problemas seguintes.
I) Indica descaso.
II) É ineficaz.
III) Assume que o custo é a única medida relevante de desempenho de uma atividade.
IV) Cria falsas expectativas.
V) Não reconhece as razões para os custos em uma organização.
VI) É suscetível a engodos matemáticos.
VII) Não leva em consideração a discricionariedade.
A sequência CORRETA de problemas citados pelo autor, é:
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A I, III, V.
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B II, IV, VI, VII.
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C I, II, IV.
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D II, III, V.
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E I, II, III, V, VII.