Karen foi contratada pela Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul (DPE/RS) para a melhoria da qualidade do tráfego de operações dos roteadores. Ela fez um monitoramento da rede por um tempo e identificou que uma mudança no algoritmo de escalonamento agregaria melhor Qualidade de Serviço (QoS). A essência do algoritmo buscado parte do princípio de que os roteadores têm filas separadas, uma para cada fluxo para determinada interface de saída. Quando a interface fica ociosa, o roteador varre as filas em círculo. Depois, o algoritmo pega o primeiro pacote na próxima fila. Outra característica é que o algoritmo dá a todos os hosts a mesma prioridade. O algoritmo corretamente selecionado por Karen foi:
- A enfileiramento ordenado com rodízio de filas;
- B FIFO (First-In, First-Out);
- C descarte de cauda;
- D enfileiramento ordenado com rodízio de filas ponderado;
- E roteamento por QoS.