Questões de Questão Social e Serviço Social (Serviço Social)

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Na contemporaneidade é fundamental assinalar algumas novas configurações e expressões que a “questão social” assume nos contraditórios tempos presentes, condensando “múltiplas desigualdades mediadas por disparidades nas relações de gênero, características étnico-raciais, mobilidades espaciais, formações regionais e disputas ambientais, colocando em causa amplos segmentos da sociedade civil no acesso aos bens da civilização. Dispondo de uma dimensão estrutural – enraizada na produção social contraposta a apropriação privada do trabalho –, a “questão social” atinge visceralmente a vida dos sujeitos

  • A numa luta aberta e surda pela cidadania, no embate pelo respeito aos direitos civis, sociais e políticos e aos direitos humanos; 
  • B num movimento consensual do capital com a classe trabalhadora no que se refere aos direitos civis e humanos;
  • C com a ascensão global ao poder de forças conservadoras por toda parte, que mantem, todavia, a prestação de serviços socioassistenciais em sua integralidade; 
  • D evidenciando um processo de refuncionalização do conservadorismo na sociedade burguesa, resguardando os direitos civis e sociais;
  • E se redefinindo, permanente e substantivamente, mantendo uma perspectiva de igualdade no que se refere a distribuição da riqueza socialmente produzida.

O avanço do capital, em especialmente do capital financeiro, que assumiu o controle da acumulação sobre as políticas sociais, é uma característica do capitalismo contemporâneo global, característica que aliada ao novo padrão de acumulação caracterizado pela flexibilização produtiva, com sua nova morfologia do mundo do trabalho com desemprego, redução de salários e precarização do trabalho e ausência de direitos, tem como resultado

  • A uma parcela diminuta de desproteção do trabalho, um discreto aumento da pobreza e, por outro lado, investimentos na proteção social;
  • B a ampliação de situações de trabalho desprotegido, o aumento da pobreza e o desmonte da proteção social;
  • C o fomento ao investimento nas políticas sociais, por meio de recursos oriundos do fundo público, espaço de consenso entre capital e trabalho; 
  • D a desigualdade e a concentração de renda que se intensificam nas atuais formas de acumulação capitalista, observando-se, índices de melhorias nas refrações da questão social;
  • E uma disputa pelo orçamento do fundo público, espaço onde a classe trabalhadora obtém considerável igualdade no âmbito dos direitos sociais. 

Os assistentes sociais na saúde atuam em quatro grandes eixos: atendimento direto aos usuários; mobilização, participação e controle social; investigação, planejamento e gestão; assessoria, qualificação e formação profissional. Considerando que o reconhecimento da questão social como objeto de intervenção profissional demanda uma atuação profissional em uma perspectiva totalizante, baseada na identificação dos determinantes sociais, econômicos e culturais das desigualdades sociais, as ações que devem predominar, no eixo do atendimento direto aos usuários, são

  • A as ações clínicas, as ações de voluntariado e as ações de controle de natalidade.
  • B as ações terapêuticas, as ações de mobilização da família para agilizar a alta dos pacientes e as ações de acompanhamento dos usuários a exames.
  • C as ações socioassistenciais, as ações de articulação interdisciplinar e as ações socioeducativas.
  • D as ações para arrecadar doações para as famílias, as ações de denúncia de violação aos direitos do paciente e as ações de pesagem e medicação de crianças e gestantes. 
  • E as ações funcionalistas e pragmáticas, ações para comunicar a alta ou o óbito dos pacientes e as ações de emissão de comparecimento às consultas médicas.

Os grupos não são estáticos, eles estão em construção permanente, sendo a própria participação coletiva que dá aos participantes a dimensão do grupo como força viva, revelando a força dos processos organizativos e a força que a organização tem. Nessa construção permanente, os grupos/grupamentos necessitam submeter à crítica permanente as relações sociais que sustentam seu movimento. É comum o assistente social se sentir preparado para realizar entrevistas, mas não preparado para realizar reuniões. O assistente social parte dos mesmos princípios e da mesma direção social na realização de uma entrevista e de uma reunião.

Por outro lado, independentemente de estar diante de um ou de muitos trabalhadores, o assistente social tem como objeto de atenção

  • A o atendimento acrítico as demandas socioassistenciais apresentadas por sujeitos singulares.
  • B a realização de reuniões catárticas e esvaziadas de conteúdo relevante.
  • C a fiscalização no que concerne ao cumprimento de condicionalidades.
  • D as expressões da questão social.
  • E o fomento e assimilação de comportamentos, valores e princípios, quer de sujeitos singulares, quer de sujeitos coletivos.

Leia a citação a seguir, que trata da concepção de Serviço Social:
A questão social não é senão as expressões do processo de formação e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a exigir outros tipos de intervenção mais além da caridade e repressão (Carvalho; Iamanoto, 1983, p. 77).
Analise as alternativas a seguir sobre a atuação do Serviço Social na abordagem da questão social e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
( ) O Serviço Social reconhece a questão social como uma expressão das desigualdades estruturais e atua de forma crítica e propositiva para promover mudanças que combatam a injustiça social.
( ) O Serviço Social enfatiza que a questão social está diretamente relacionada aos fenômenos culturais e comportamentais, atuando principalmente na reabilitação pessoal.
( ) O Serviço Social aborda a questão social em momentos de crise, focando suas ações em medidas emergenciais, mercadológicas e psicossociais, para mitigar os efeitos da desigualdade.
( ) O Serviço Social considera a questão social como um fenômeno oriundo dos conflitos individuais ou interpessoais, causadas ou exacerbadas pelas desigualdades sistêmicas.
( ) O Serviço Social vê a questão social além da abordagem superficial dos problemas sociais e busca inseri-los em uma análise crítica das estruturas econômicas e sociais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, considerando as afirmativas de cima para baixo:

  • A F, F, F, V, V.
  • B V, F, F, F, V.
  • C V, V, F, F, F.
  • D F, V, F, V, V.
  • E V, V, V, F, F.