Questões de Resolução da ANATEL n.º 426-2005 - STFC (Engenharia de Telecomunicações)

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O Plano de Numeração adotado no Brasil segue as recomendações da União Internacional de Telecomunicações - UIT, de maneira muito especial, à Recomendação E.164. Analise as afirmativas abaixo sobre o Plano de Numeração Brasileiro regulado pela Anatel e marque V, se a afirmativa for verdadeira e F, se for falsa.

( ) Um número de assinante do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) possui 8 dígitos e sempre se inicia com o numeral três. ( ) No Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), o número no formato 0500 ABC MCDU é um código não geográfico utilizado para doações a entidades privadas sem fins lucrativos. ( ) Todas as chamadas para os serviços públicos, acessadas através da utilização de código de acesso telefônico de fácil memorização no formato tridígito, são gratuitas. ( ) O Código de Área no Brasil tem o formato de dois ou três dígitos, dependendo da região geográfica.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

  • A (F); (V); (F); (F).
  • B (F); (V); (F); (V).
  • C (V); (F); (V); (F).
  • D (V); (F); (V); (V).

Na Hierarquia Digital Plesiócrona (PDH) os tributários são multiplexados no tempo (TDM) e o padrão adotado no Brasil é o mesmo adotado na Europa. Nessa hierarquia os diversos níveis de multiplexação são denominados E1, E2, E3 e E4.
O número correto de tributários E1 (2.048 kbps) que são multiplexados para formar um agregado E4 (139.264 kbps) é igual a

  • A 58.
  • B 60.
  • C 64.
  • D 70.

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), o serviço telefônico fixo comutado, destinado ao uso do público em geral, corresponde às seguintes modalidades:

  • A O serviço local e o serviço de telecomunicações móvel terrestre.
  • B O serviço de transmissão e recepção de informações por meio de radiocomunicação entre estações costeiras e o serviço de longa distância nacional.
  • C O serviço de transmissão e recepção de informações por meio de radiocomunicação entre estações de aeronave e estações aeronáuticas e o serviço local.
  • D O serviço de telecomunicações móvel terrestre e o serviço de longa distância nacional.
  • E O serviço de longa distância nacional e o serviço de longa distância internacional.

Segundo a publicação da ANATEL (2018), a portabilidade numérica é a facilidade que permite ao usuário:

  • A Manter apenas o número de telefone fixo, independentemente da operadora a que estiver vinculado.
  • B Manter apenas o número de telefone móvel, independentemente da operadora a que estiver vinculado.
  • C Manter o número de telefone fixo ou móvel, independentemente da operadora a que estiver vinculado.
  • D Transferir o número do serviço fixo para o móvel e vice-versa.
  • E Transferir o número de telefone móvel para outra área de registro (DDD).

Com base em cartilhas e publicações no site da ANATEL, analise as assertivas que seguem relativas à acessibilidade da pessoa com deficiência:

I. A prestadora com mais de 50 mil acessos em serviço deverá disponibilizar ao assinante com deficiência visual a opção de receber, dentre outros, cópia do contrato de prestação do serviço, do plano de serviço, da oferta, do contrato de permanência e do documento de cobrança em braile, com fontes ampliadas ou outro formato eletrônico acessível, mediante solicitação.

II. As operadoras de telefonia fixa, telefonia celular, banda larga fixa e televisão por assinatura, que não se enquadrem no conceito de Prestadora de Pequeno Porte, devem disponibilizar informações sobre os serviços em formato acessível em sua página na internet e em todos os canais de atendimento.

III. O código da Central de Intermediação de Comunicação Telefônica para pessoas com deficiência auditiva é 142.

Quais estão corretas?

  • A Apenas III.
  • B Apenas I e II.
  • C Apenas I e III.
  • D Apenas II e III.
  • E I, II e III.