Tal qual no marketing tradicional, no ambiente digital é necessário conhecer o público-alvo de uma ação de comunicação de marketing. Todavia, a intensa concorrência no mundo virtual torna ainda mais crucial o aprofundamento desse conhecimento. Dessa maneira, além de se definir o público-alvo, deve-se, também, construir a Persona. Assinale a alternativa que aponte incorretamente um conceito relativo à Persona.
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A É possível definir a Persona a partir de pesquisas de opinião junto ao público-alvo
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B É ideal que se defina a Persona a partir das opiniões da própria equipe vendas da empresa
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C Entre as características que podem ser definidas para uma Persona estão o nome, o rendimento e as redes sociais favoritas da Persona
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D Persona é uma personagem que resume de forma simples todos os principais atributos e características do consumidor ideal da marca da empresa
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E A análise de dados obtidos nas redes sociais, como o Facebook e Instagram, que já possuem ferramentas analíticas para isso, é uma fonte utilizada para se definir Personas