Questões de Tecnologia e Administração (Administração Geral)

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De acordo com Brandão et al. (2014), as inovações da tecnologia da informação trazem uma série de mudanças para a gestão de Recursos Humanos. São exemplos dessas mudanças, EXCETO:

  • A Acesso e processamento mais rápido da informação complexa.
  • B Armazenamento fidedigno da informação.
  • C Diminuição de erros de gestão de Recursos Humanos.
  • D Promoção do self-service, diminuindo o empowering dos colaboradores.
  • E Criação de resultados mais sofisticados na gestão de Recursos Humanos.

Em organizações grandes e complexas, cada área desenvolve um nível de tecnologia com diferentes graus de excepcionalidade e capacidade de análise, devendo a estrutura da organização ser ajustada para atender às necessidades dessa tecnologia. Dependendo do tipo de tecnologia da área, esta seguirá um modelo mais burocrático ou orgânico em termos de formalização, centralização, qualificação de pessoal, abrangência do controle e comunicação.

Portanto, tem-se que a tecnologia

  • A de engenharia tende a ser menos complexa porque existe uma pequena variedade de atividades executadas numa estrutura burocrática, na qual os empregados normalmente consultam um corpo de conhecimento bem desenvolvido para tratar os problemas.
  • B artesanal se caracteriza por um fluxo estável de atividades, mas com o processo bem compreendido, capacidade de análise elevada e grau de excepcionalidade baixo, comunicações verticais e uma estrutura predominantemente orgânica, na qual as tarefas exigem experiência porque os empregados agem com base na intuição.
  • C de aprendizagem favorece uma organização com estrutura vertical dominante, tarefas especializadas, tomada de decisão centralizada, baixo grau de excepcionalidade e capacidade de análise e conexões horizontais de informação.
  • D não rotineira favorece uma estrutura orgânica, com pouca capacidade de análise e elevado grau de excepcionalidade, com baixa formalização e centralização, com comunicações horizontais, ou seja, poucas atividades são previstas por normas ou procedimentos formais.
  • E rotineira favorece uma estrutura orgânica, com pouca capacidade de análise e baixo grau de excepcionalidade, com baixa formalização e centralização, com comunicações horizontais, ou seja, poucas atividades são previstas por normas ou procedimentos formais.

O aumento e a expansão das indústrias a partir da Revolução Industrial não apenas geraram significativos ganhos para a sociedade, mas também acarretaram desafios relacionados à eficiência produtiva, dando origem ao desenvolvimento das Teorias da Administração. Destaca-se como uma das teorias da administração a Teoria:

  • A do Empowerment, promovendo a delegação de autoridade e a responsabilidade aos colaboradores
  • B da Burocracia, enfocando a estrutura organizacional e a racionalidade nas operações
  • C do Caos, explorando a imprevisibilidade e a complexidade das organizações modernas
  • D da Motivação Humana, enfatizando a importância do bemestar dos trabalhadores

Analise a afirmativa a seguir.
Na Administração, uma das formas de se trabalhar com a informação engloba o entendimento e a análise da informação. Nesse processo, há a necessidade de seletividade e capacidade de identificar significados em toda a informação que a tecnologia possibilita.
Essa forma de trabalho com a informação é a(o)

  • A seleção.
  • B obtenção.
  • C divulgação.
  • D processamento.
  • E armazenamento.

O equilíbrio dinâmico obtido pela autorregulação ou autocontrole mantém o funcionamento do sistema dentro de certas variáveis ou limites, mesmo quando os estímulos externos forçam essas variáveis a assumirem valores que ultrapassam os limites da normalidade. Esse equilíbrio está relacionado com o conceito da abordagem sistêmica da administração denominado:

  • A sinergia.
  • B entropia.
  • C feedback.
  • D homeostasia.
  • E redundância.