Questões de Teoria de Sistemas (Administração Geral)

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Na abordagem dos sistemas abertos, as organizações são entendidas como em contínuo intercâmbio com o ambiente em que se inserem. Em um dos modelos conceituais mais conhecidos sobre essa abordagem, Katz e Kahn propõem um conjunto de características das organizações como sistemas abertos. Sobre essas características, considere as seguintes afirmativas:

I) equifinalidade refere-se à concepção de que não existe uma única maneira certa de a organização atingir uma situação estável;
II) homeostase dinâmica refere-se à noção de que as organizações tendem à multiplicação e à elaboração de funções, substituindo padrões gerais por funções especializadas;
III) entropia negativa refere-se à concepção de que a energia colocada no ambiente retorna à organização para a repetição de seus ciclos de eventos.

Está correto o que se afirma em:

  • A I, apenas;
  • B II, apenas;
  • C III, apenas;
  • D I e II, apenas;
  • E II e III, apenas.

Segundo Chiavenato (2014), a Teoria dos Sistemas, desenvolvida a partir da década de 1950, trouxe uma nova perspectiva para a Administração, ao considerar a organização como um sistema aberto e interdependente. Essa abordagem permite uma compreensão mais holística e integrada das organizações. Sobre esse tema, qual alternativa descreve um dos principais aspectos da referida teoria?

  • A Enxerga a organização como um sistema composto por diversas partes interdependentes que devem ser gerenciadas de forma integrada, enfatizando a importância das interações entre essas partes e com o ambiente externo.
  • B Enfatiza a racionalização do trabalho, propondo a divisão de tarefas, padronização de procedimentos e a aplicação de métodos científicos para aumentar a eficiência e produtividade dos trabalhadores.
  • C Valoriza as relações humanas no ambiente de trabalho, destacando a importância da motivação, bem-estar e satisfação dos funcionários para alcançar uma maior produtividade.
  • D Propõe a centralização das decisões, garantindo que as decisões estratégicas sejam tomadas pelos níveis mais altos da hierarquia organizacional para assegurar a coerência e o controle.
  • E Denota a necessidade de uma estrutura organizacional rígida, com uma hierarquia bem definida e a formalização detalhada dos processos administrativos.
Julgue o item subsequente. 

Dentro da Teoria dos Sistemas, desenvolvida por Amitai Etzioni, a organização é vista como um sistema fechado, independente de seu ambiente externo, onde as interações com o ambiente externo são minimizadas para manter a estabilidade interna.
  • Certo
  • Errado
Um sistema é considerado ______ quando seu resultado final é determinado pelo estado inicial. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
  • A aberto
  • B fechado
  • C misto
  • D complexo
  • E simples

A análise de cenários é uma ferramenta de grande valor que auxilia as organizações na elaboração de planos e na antecipação de eventos futuros, viabilizando a tomada de decisões estratégicas embasadas em informações.

Na análise de cenários, acerca do macroambiente, assinale a afirmativa correta.

  • A O macroambiente é constituído por fatores sobre os quais as organizações não têm controle direto.
  • B O macroambiente consiste em fatores que estão intrinsecamente relacionados às organizações.
  • C As organizações não se adaptam às tendências dos macroambiente.
  • D O macroambiente é constituído por fatores econômicos, político-legais, tecnológicos e socioculturais.
  • E As organizações devem alterar as condições do macroambiente.