Questões de Treinamento e Desenvolvimento (Gestão de Pessoas)

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Chiavenato (2021) define que enquanto o treinamento focaliza a preparação do talento para o trabalho atual, imediato, no curto prazo, o desenvolvimento de talentos focaliza o seu futuro no médio ou longo prazo. Assim, o desenvolvimento pressupõe a existência de determinadas condições prévias do talento já treinado para construir sobre elas o seu crescimento profissional muito além das suas atividades no trabalho atual. Há muitos modelos para o desenvolvimento de talentos e técnicas de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho. Entre essas técnicas, está uma cujas características seguem abaixo:


• É a assistência que altos executivos experientes oferecem a talentos que aspiram a subir a níveis mais elevados na organização.
• Ocorre quando um executivo experiente exerce um papel ativo ao guiar e orientar um ou mais talentos em suas carreiras.
• Essa ferramenta oferece oportunidades de intensa interação e rápida retroação nos contatos com executivos mais experientes.
• Trata-se de uma excelente oportunidade para manter executivos mais idosos em fim de carreira para ajudar os talentos no seu progresso.


As características acima identificam a técnica de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho chamada de: 

  • A Rotação de trabalho.
  • B Tutoria ou mentoring.
  • C Coaching.
  • D Aprendizagem prática.
  • E Jogos de empresas.

De acordo com Chiavenato (2014), o desenvolvimento dos funcionários é uma parte essencial da gestão de recursos humanos, visando não apenas melhorar habilidades específicas, mas também promover o crescimento profissional e pessoal. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do desenvolvimento.

  • A Foco exclusivo em habilidades técnicas.
  • B Preparação imediata para promoções.
  • C Atuação apenas em áreas problemáticas do negócio.
  • D Aprimoramento contínuo ao longo do tempo.
  • E Treinamento limitado a situações específicas.

Segundo Marras (2016), entre as técnicas de treinamento de pessoal mais empregadas está a que o instrutor repassa oralmente a um grupo de treinandos os conhecimentos necessários ao saber. É uma técnica exigida em praticamente todas as ocasiões de treinamento, porém é um instrumento limitado quanto à abrangência didática e, normalmente, utilizado em conjunto com outras técnicas. Como se chama essa técnica?

  • A Estudo de caso.
  • B Simulação.
  • C Painel.
  • D Aula expositiva.
  • E Palestra.

Julgue o próximo item, acerca de gestão estratégica de pessoas, treinamento e desenvolvimento, indicadores de desempenho e gestão por competências. 

Para que se alcancem impactos positivos significativos no desempenho organizacional, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem-se ater às necessidades individuais.

  • Certo
  • Errado

Uma organização trata o processo de treinamento considerando quatro grandes etapas: levantamento das necessidades, planos de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.

No desenvolvimento da etapa de plano do treinamento, os gestores desse processo devem responder à pergunta:

  • A quais as competências, habilidades e atitudes disponíveis?;
  • B quais as competências, habilidades e atitudes requeridos?;
  • C quais meios, métodos e recursos devem ser utilizados?;
  • D quais as mudanças percebidas em termos de comportamento?;
  • E qual o nível de satisfação dos participantes?.