Prova do Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - IADES (2013) - Questões Comentadas

Psicologia Treinamento e Desenvolvimento | Psicologia e Organizações | Clima e Cultura Organizacional na Psicologia

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Diversos Cargos - IADES (2013)

Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifica o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.

A Os empregadores devem construir organizações de aprendizagem com foco nos gerentes, que são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo.
B A identificação de novas oportunidades e a detecção de problemas são vedadas aos funcionários de linha.
C Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado na semana de boas vindas aos funcionários gerenciais recém contratados.
D Prover treinamento continuado aos funcionários em técnicas de tomada de decisão permite maior empowerment e ajuda a construir uma organização de aprendizagem.
E Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional.

Gestão de Pessoas Planejamento Estratégico

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - IADES (2013)

Assinale a alternativa correta sobre o planejamento estratégico.

A O diagnóstico não faz parte do planejamento estratégico, devendo ser realizado antes desse processo.
B O planejamento estratégico divide-se em 3 fases, ordenadas por análise da missão, estratégias e acompanhamento.
C A segunda fase do planejamento estratégico corresponde às políticas, não tomando como base os resultados dos diagnósticos.
D O planejamento estratégico divide-se em duas grandes fases, compostas por análise e controle.
E A definição da missão compreende um ato de relevância secundária, dentro do planejamento estratégico.

Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas | Treinamento e Desenvolvimento

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - IADES (2013)

O treinamento é visto como um meio de desenvolver competências nas pessoas. Assinale a alternativa que indica a sequência correta das quatro etapas do processo de treinamento.

A Diagnóstico, implementação, desenho e avaliação.
B Programa de treinamento, diagnóstico, implementação e avaliação.
C Implementação, programa de treinamento, desenho e avaliação
D Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
E Diagnóstico, programa de treinamento, desenho e avaliação.

Psicologia Avaliação de Desempenho | Psicologia e Organizações

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - IADES (2013)

“A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função da atividade que ela desempenha” (CHIAVENATO, 2004). Assinale a alternativa que contém os conceitos que mais caracterizam a avaliação do desempenho.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

A A avaliação do desempenho deve ser desconsiderada como fundamento para aumentos salariais ou demissão de funcionários
B A avaliação deve enfatizar o indivíduo no cargo e a impressão a respeito de seus hábitos pessoais observados no trabalho.
C A avaliação permite que os subordinados conheçam aquilo que o chefe pensa a respeito do seu desempenho.
D A avaliação deve concentrar-se em uma análise subjetiva do desempenho humano.
E O seu objetivo primordial é proporcionar benefícios para a organização em detrimento dos funcionários.

Gestão de Pessoas Desenvolvimento Organizacional (DO) | Educação Corporativa | Desenvolvendo Pessoas

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Pedagogo - IADES (2013)

Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação.

A O desenvolvimento visa essencialmente melhorar o desempenho no cargo atual.
B O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro.
C O desenvolvimento não foca o crescimento pessoal do funcionário.
D Por educação, entende-se as atividades relacionadas ao melhor desempenho das suas atuais responsabilidades.
E Por educação, entende-se um conjunto de atividades que proporcionam habilidades executoras.