Prova da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) - Analista Administrativo - CETRO (2013) - Questões Comentadas

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As organizações são verdadeiros seres vivos. O crescimento gera maior complexidade dos recursos necessários às suas operações, inclusive o aumento na qualificação geral dos funcionários. As pessoas passam a significar o diferencial competitivo e, nesse sentido, a gestão de pessoas possui desafios de altíssima complexidade para atender tanto às necessidades organizacionais quanto funcionais. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

  • A A gestão de pessoas deve enfatizar o conceito da eficiência do colaborador, que deve ser atingida através da criação de uma divisão de tarefas fixas, supervisão hierárquica, regras detalhadas e regulamentos.
  • B A gestão de pessoas, para fazer frente às necessidades do mundo globalizado, deve utilizar os modelos de gestão focados no colaborador, isto é, decompor a tarefa em movimentos elementares que não podem ser mais divididos, e na forma de pagamento, pois a motivação fundamental do trabalhador é o salário.
  • C A gestão de pessoas deve transferir toda a responsabilidade da organização do trabalho do trabalhador para o gerente.
  • D A gestão de pessoas precisa mudar o desenho da empresa, pois, nos dias atuais, a organização está cada vez mais dependente de competência, coordenação e comprometimento com a missão e não mais com a empresa.
  • E A gestão de pessoas necessita resgatar o planejamento de carreira como uma atividade exclusiva da organização, visto que é urgente a necessidade de controlar a rotatividade de pessoal.

As organizações jamais existiriam sem os funcionários. São eles que dão a dinâmica, a inovação e a energia necessárias para a consolidação de um empreendimento. Esse é o contexto da gestão de pessoas: formado por pessoas e empresas em interdependência. A respeito da Gestão de Pessoas, analise as assertivas abaixo.

I. Vê o colaborador como parceiro da organização, sendo que esse contribui com os seus conhecimentos, capacidades e habilidades.

II. Para ela, o colaborador é, obviamente, um importante recurso produtivo e todos os cuidados devem ser adotados para obter o máximo rendimento possível.

III. É definida por vários autores como sendo o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas e o controle de desempenho.

IV. É contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos.

É correto o que se afirma em

  • A I e III, apenas.
  • B II e III, apenas.
  • C III e IV, apenas.
  • D I e IV, apenas.
  • E I e II, apenas.

A Administração de Recursos Humanos é uma das áreas mais afetadas pelas recentes mudanças que estão acontecendo no mundo moderno. A racionalidade nas decisões e a inteligência nos negócios são condições humanas. Acerca do assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) São premissas básicas da Gestão de Pessoas a racionalidade e a análise quantitativa.

( ) A Gestão de Pessoas acredita que a competição não é por mercados atuais e, sim, há uma hiperconcorrência por mercados futuros.

( ) A Gestão de Pessoas, em seus procedimentos e ações, visa a orientar a empresa para os processos.

( ) Estabilidade e previsibilidade são premissas da Administração de Recursos Humanos.

( ) Uma característica exclusiva da Gestão de Pessoas é a ênfase na produtividade do conhecimento.

  • A V/ F/ F/ F/ V
  • B V/ V/ F/ F/ F
  • C V/ V/ V/ F/ F
  • D F/ V/ F/ V/ V
  • E F/ F/ F/ V/ F

A Industrialização Clássica e Neoclássica e a era da Informação, cada uma delas, encaravam as pessoas e a estrutura organizacional com abordagens distintas. Nesse sentido, a área de pessoal passou por três etapas: Relações Industriais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Sobre esse assunto, correlacione às colunas utilizando- se das siglas da Coluna A e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Coluna A

RI. Relações Industriais.
RH. Recursos Humanos.
GP. Gestão de Pessoas.

Coluna B

( ) Terceirização de atividades não essenciais (outsourcing) e papel de consultoria interna.

( ) Surgem órgãos destinados a fazer cumprir as exigências legais a respeito do emprego.

( ) Além das tarefas operacionais e burocráticas, desenvolvem funções operacionais e táticas, como órgãos prestadores de serviços especializados.

( ) Cuidam do recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, remuneração, higiene e segurança do trabalho e de relações trabalhistas e sindicais com certa centralização e monopólio dessas atividades.

( ) Outras tarefas são acrescentadas como o relacionamento da organização com os sindicatos.

  • A RI/ RI/ RH/ RH/ GP
  • B RI/ RH/ GP/ RH/ GP
  • C RH/ RH/ GP/ RI/ RH
  • D RH/ RI/ GP/ GP/ RH
  • E GP/ RI/ RH/ RH/ RI

As organizações atuais trabalham através de ações de cooperação e competição com outras empresas. A estratégia organizacional constitui o mecanismo através do qual a organização interage com seu contexto ambiental. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

  • A A estratégia organizacional é definida a curto prazo para fazer frente à competição.
  • B Apenas a alta direção da organização trabalha no sentido de estabelecer a estratégia organizacional, visto o caráter sigiloso desse procedimento. É o futuro da empresa que está em evidência.
  • C A estratégia organizacional precisa ser planejada e o planejamento estratégico de gestão de pessoas tem como único objetivo, para contribuir com as metas organizacionais, a captação de mão de obra potencialmente qualificada.
  • D A estratégia organizacional representa a maneira pela qual a empresa se comporta perante o ambiente que a circunda e, portanto, o planejamento estratégico de gestão de pessoas tem que estar alinhado com a estratégia.
  • E A estratégia organizacional é a tradução dos resultados que a organização precisa manter para garantir o mercado atual e os seus consumidores.