Prova do Banco do Brasil - Escriturário - CESGRANRIO (2015) - Questões Comentadas

Português Interpretação de Textos | Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Banco do Brasil - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2015)

A comparação do título da reportagem com o texto integral permite afirmar que o

A texto pode provocar dúvidas nos leitores porque contém muitas siglas desconhecidas.
B texto contradiz o título, pois desqualifica a orientação aos consumidores.
C título é inteiramente fiel ao conteúdo do texto, cujo foco é especificamente a defesa dos consumidores.
D texto e o título focalizam os consumidores como o público-alvo da cartilha.
E título destaca apenas parcialmente o conteúdo da cartilha de orientação.

Português Interpretação de Textos | Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Banco do Brasil - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2015)

A matéria informa que as orientações contidas na cartilha levaram em consideração alguns dados objetivos.

Que dados são esses?

A As queixas dos consumidores diante da má qualidade de atendimento dos lojistas
B As desculpas dos lojistas diante da grande quantidade de reclamações dos consumidores
C As queixas e as dificuldades declaradas tanto por compradores como por vendedores
D O índice elevado de prejuízos dos varejistas diante da falta de pagamento dos consumidores
E As pesquisas feitas por especialistas em técnicas de consumo e vendas

Português Morfologia - Pronomes

Banco do Brasil - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2015)

Na frase “‘É importante informá-lo dos seus direitos’” (L. 28-29) emprega-se o verbo informar seguido do pronome oblíquo. Entretanto, o redator poderia ter optado por empregar, em vez de lo, o pronome lhe.

A frase resultante, mantendo-se o mesmo sentido e respeitando-se a norma-padrão, seria:

A É importante informar-lhe sobre os seus direitos.
B É importante lhe informar a respeito dos seus direitos.
C É importante informar-lhe dos seus direitos.
D É importante informar-lhe os seus direitos.
E É importante lhe informar acerca dos seus direitos.

Português Morfologia | Conjunções: Relação de causa e consequência

Banco do Brasil - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2015)

Na última frase do texto, é transcrita a opinião de um empresário, para quem “conhecer bem o CDC é vital não só para os lojistas, mas também para seus fornecedores”. (L. 30-31)

Considerando-se o conteúdo dessa opinião, que outra estrutura frasal poderia representá-la?

A Conhecer bem o CDC é vital tanto para os lojistas quanto para seus fornecedores.
B Conhecer bem o CDC é vital em especial para os lojistas assim como para seus fornecedores.
C Conhecer bem o CDC é vital nem tanto para os lojistas como para seus fornecedores.
D Conhecer bem o CDC é vital inclusive para os lojistas sem falar em seus fornecedores.
E Conhecer bem o CDC é vital não tanto para os lojistas bem como para seus fornecedores.

Português Morfologia

Banco do Brasil - Diversos Cargos - CESGRANRIO (2015)

No trecho “Batizada de Boas Vendas, Boas Compras! – Guia prático de direitos e deveres para lojistas e consumidores, a publicação destaca os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor (CDC)” (L. 10-13), são palavras de classes gramaticais diferentes

A vendas e compras
B prático e principais
C publicação e pontos
D direitos e lojistas
E deveres e destaca