Prova do Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio de Janeiro (CEFET-RJ) - Assistente Administrativo - CESGRANRIO (2014) - Questões Comentadas

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Os trabalhos desenvolvidos em uma organização apresentam natureza diferente, de acordo com o nível hierárquico no qual ele é executado, embora todas as atividades contribuam igualmente para o sucesso da empresa.
Em cada nível hierárquico, na execução das atividades a ele pertinentes, há uma habilidade que é predominante.

A correlação correta, que representa a habilidade que predomina no respectivo nível hierárquico da organização é:

  • A Nível Operacional – Habilidade Interpessoal
  • B Nível Técnico – Habilidade Política
  • C Nível Institucional – Habilidade Conceitual
  • D Nível Intermediário – Habilidade Técnica
  • E Nível Estratégico – Habilidade Humana

As empresas, na atualidade, precisam ter uma grande dinamicidade em função da necessidade de adaptação constante às novas exigências e cenários que o ambiente macroeconômico apresenta.

Essa adequação ocorre porque as empresas se caracterizam por serem sistemas

  • A abertos, que interagem com o ambiente, influenciando-o e sendo por ele influenciados.
  • B orgânicos, onde cada atividade é realizada de acordo com padrões preestabelecidos, sem alteração.
  • C centralizados, onde as atividades são demandadas pelos gestores de acordo com seus objetivos pessoais.
  • D rotineiros, e a cada mudança acordada pela empresa é necessário que os procedimentos existentes sejam revistos.
  • E mecanicistas, que operam de maneira ordenada e fechada, preservando, assim, sua competitividade.

Uma empresa do setor de construção civil está elaborando seu planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é importante para a organização porque

  • A especifica os detalhes de como devem ser realizadas as atividades rotineiras para controlar a operação.
  • B estabelece os planos que se aplicam à organização como um todo, posicionando-a em relação ao ambiente em que atua.
  • C cria as interações que devem existir entre os diferentes níveis hierárquicos da organização, estabelecendo sua relação com o mercado.
  • D estrutura a organização, segundo os padrões existentes no setor em que atua, visando à produção.
  • E controla as operações realizadas na organização seguindo os padrões estabelecidos para a produção.

O mundo tem passado rapidamente por grandes transformações nos últimos anos, decorrentes da globalização, utilização intensiva de tecnologia e mudanças ambientais radicais.
Nesse contexto, as organizações também começaram a mudar, adotando novos paradigmas de gestão, passando de “empresas tradicionais” para “empresas modernas”.

Constitui característica de uma empresa moderna:

  • A organizar-se através de força de trabalho homogênea.
  • B organizar-se através de uma estrutura burocrática.
  • C ter foco no cargo.
  • D ser orientada pelas demandas dos clientes.
  • E priorizar empregos permanentes.

A complexidade do mundo atual faz com que tenhamos um ambiente dominado por organizações, sejam elas micro, pequenas, médias ou grandes. Embora o tamanho de umas organizações possa diferenciar-se em relação aos de outras, todas as organizações apresentam elementos em comum que fazem com que o conceito de organização, de maneira geral, seja compreendido plenamente.

Os elementos críticos para o pleno entendimento do conceito de organização são:

  • A hierarquia e cliente
  • B hierarquia e planejamento
  • C cliente, orçamento e planejamento
  • D estrutura, pessoas, propósito e tecnologia
  • E cliente, motivação, pessoas, planejamento e produtividade