Prova do Companhia Municipal de Limpeza Urbana do Rio de Janeiro (COMLURB) - Administrador - FJG - RIO (2008) - Questões Comentadas

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Os executivos que pautam seus comportamentos pela teoria “x” de MacGregor, têm em relação aos seus empregados, a expectativa de que eles:

  • A geralmente gostam de trabalhar

  • B têm capacidade de inovação para resolver problemas
  • C preferem ser mandados para evitar responsabilidade
  • D têm motivação interna para atingir os objetivos

Um executivo de uma empresa compreende bem as relações de causa e efeito e encontra sempre as melhores soluções para os problemas. Ele apresenta a capacidade fundamental para a gestão do tipo:

  • A analítica
  • B interpessoal
  • C sintético
  • D técnica

O gerente de uma empresa é calmo, flexível e seguro. Isso permite afirmar que o traço de personalidade característico de seu comportamento no trabalho é :

  • A sociabilidade
  • B extroversão
  • C abertura
  • D estabilidade emocional

Os conflitos são desacordos entre as pessoas ou grupos em questões importantes. Quando os objetivos das partes são incompatíveis e a interação é importante para cada um atingir suas metas, ocorre, como reação ao conflito, a:

  • A colaboração
  • B competição
  • C concessão
  • D acomodação

A técnica grupal que tem por objetivo solucionar problemas novos, em que os participantes são incentivados a oferecer idéias, mesmo que impossíveis de implementação, é :

  • A kaizen
  • B benchmarking
  • C delphi
  • D brainstorming