O texto aborda as questões relacionadas às inovações em transportes. Com esse texto a autora tem o objetivo de:
- A mostrar que as transformações são necessárias e que não se deve manter-se estacionadas naquilo que um dia já rendeu bons lucros.
- B mostrar para o leitor que há diferentes aplicativos de transporte.
- C mostrar que empresas como o Uber, que fazem u so da te c n o lo g ia , sã o to ta l m e n te despreparadas.
- D mostrar a diferença de atendimento dos taxistas para o atendimento dos motoristas de Uber.
- E mostrar que inovações são desnecessárias quando se visa o lucro da empresa.