João está com sobrecarga de trabalho por realizar tarefas sob pressão, apesar de a quantidade de tarefas não ser grande.
- Certo
- Errado
João está com sobrecarga de trabalho por realizar tarefas sob pressão, apesar de a quantidade de tarefas não ser grande.
João atualmente vivencia uma situação de ambigüidade de papéis dentro da organização.
O controle sobre o trabalho, como no caso relatado, consiste na análise do quanto o ritmo de trabalho é definido pela máquina ou do quanto a máquina define quando o empregado deve agir.
Ignorar as orientações dos outros departamentos seria uma estratégia de mediação possível para João resolver a situação em apreço.
Grandes mudanças no conteúdo do trabalho ou na sua organização podem causar ou precipitar transtornos depressivos ou ansiedade.