Prova do Ministério da Fazenda (MF) - Gestor de Tecnologia da Informação - ESAF (2013) - Questões Comentadas

Administração Geral Gestão estratégica

A Análise de Negócio é uma ampla categoria de aplicações e técnicas para:

A reunir, armazenar, analisar e compilar dados, com o objetivo de ajudar os fornecedores da empresa a tomarem melhores decisões técnicas e operacionais.
B reunir, armazenar, analisar e fornecer acesso aos dados, com o objetivo de ajudar os usuários da empresa a tomarem melhores decisões comerciais e estratégicas.
C racionalizar, priorizar, quantificar e fornecer acesso aos dados, com o objetivo de municiara empresa de instrumentos de tecnologia da informação capazes de otimizar o processo decisório de marketing.
D reunir, normalizar, analisar e sistematizar acesso a rotinas, com o objetivo de ajudar os usuários da empresa a reduzirem custos intrínsecos e extrínsecos.
E planejar, dimensionar, analisar e fornecer dados estratégicos, com o objetivo de orientar os usuários da empresa a tomarem decisões compatíveis com seus propósitos pessoais.

As ferramentas e técnicas de Análise de Negócio pertencem às seguintes categorias:

A Descoberta da informação e conhecimento. Suporte à decisão e sistemas inteligentes. Visualização.
B Descoberta de requisitos do conhecimento. Suporte ao desenvolvimento de sistemas operacionais. Visualização.
C Direcionamento da informação para o conhecimento. Suporte à decisão e sistemas inteligentes. Virtualização estratégica.
D Descoberta da informação e conhecimento. Quantificação de decisões corporativas. Virtualização estratégica.
E Descoberta de requisitos do conhecimento.Inserção de sistemas inteligentes no processo decisório. Visualização orientada a usuários.

Um processo é uma:

A classificação orientada de atividades de trabalho em grupo através do tempo e da estrutura, com tempo e espaço, com interfaces claramente definidas.
B ordenação criteriosa de atividades de monitoramento, através da estrutura organizacional, com pontos e controle, com as entradas e saídas de recursos.
C ordenação específica das atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início simultâneo, com medidas de segurança claramente definidas.
D ordenação específica de atividades e responsáveis através dos paradigmas vigentes, com início e fim, com clara especificação de particionamentos.
E ordenação específica de atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início e fim, com entradas e saídas claramente definidas.

São atributos relevantes para a Gestão de Processos:

A Forma de coordenação. Completude / disposição. Maturidade. Compatibilidade.
B Forma de coordenação. Criticidade / importância. Maturidade. Capacitação.
C Enfoque de ordenamento. Criticidade / importância. Magnitude. Capacitação.
D Critérios de convocação. Criticidade / importância. Materiais. Compatibilidade.
E Enfoque de ordenamento. Completude /disposição. Magnitude. Capacitação.

São técnicas de Análise de Negócio:

A Análise na web. Consultas e relatórios ad hoc. Group DSS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Scorecards.
B Análise na web. Consultas e relatórios ad focus. Group SSG e grupos virtuais. Inteligência Artificial sem inferência. Scorecards.
C Web Design. Consultas e relatórios ad hoc.Group DSS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Storecards.
D Análise na web. Consultas e relatórios ad focus. Group MS e grupos virtuais. Inteligência Artificial aplicada. Scorecards e Topcards.
E Web Design. Controles e relatórios ad hoc.Group DS3 e grupos focais. Inteligência Competitiva de Atores Virtuais. Scorecriteria.