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A teoria crítica em estudos organizacionais se concentra unicamente na análise da dominação e exploração econômicas, desconsiderando completamente as dimensões culturais e sociais na sua avaliação crítica das práticas organizacionais.
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O comportamento humano nas organizações é influenciado por fatores, como valores pessoais, motivos individuais e modelos mentais, sendo essencial que as empresas entendam esses aspectos para criar estratégias eficazes na gestão de pessoas e no alcance dos resultados organizacionais.
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Empresas que investem em gestão estratégica de pessoas têm significativamente mais chances de superar a concorrência em termos de rentabilidade e valor de mercado, além de serem mais propensas a ter baixos níveis de rotatividade e absenteísmo, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
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O posicionamento de mercado, conforme definido por Philip Kotler, é a ação de projetar o produto e a imagem da organização com o objetivo de ocupar uma posição diferenciada na escolha do público-alvo, o que implica na forma como a marca deseja ser percebida por seu público.
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No setor público brasileiro, a gestão de pessoas é predominantemente realizada por meio de processos manuais e burocráticos, sem o apoio de tecnologias digitais, o que impede o acesso rápido e eficiente dos servidores a autosserviços e solicitações de interesse funcional.