Analise as afirmações a seguir, a respeito do assunto do Texto 2:
I.A gerente não se apresentou adequadamente ao cliente que fazia uma reclamação.
II.A reclamação apresentada pelo cliente era improcedente ao se afirmar no racismo.
III.O cliente usou argumentos relativos à cor e à condição socioeconômica, ao apresentar sua reclamação.
É correto o que se afirma em:
- A I e II, apenas.
- B II, III, apenas.
- C I e III, apenas.
- D I, II e III.
- E II, apenas.