São características essenciais da comunicação oficial, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República
- A informalidade, impessoalidade, uso do padrão culto da linguagem, clareza, concisão e uniformidade.
- B prolixidade, uso do padrão culto da linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
- C impessoalidade, uso do padrão técnico da linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
- D impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
- E pluralidade, impessoalidade, uso do padrão culto da linguagem, clareza, concisão e uniformidade.