Prova da Petrobras Transporte SA (Transpetro) - Administrador - CESGRANRIO (2012) - Questões Comentadas

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A empresa de construção civil Concreto Abstrato S.A., sediada no Brasil, está construindo diversos edifícios em um país do norte da África. Os projetos são grandes e envolvem uma série de profissionais da construção civil, alguns locais e outros oriundos do país sede.

A complexidade dos projetos requer uma estrutura organizacional que atenda às características técnicas e gerenciais a ela relacionadas. Em decorrência dessas características, a empresa decidiu estabelecer a estrutura organizacional por projeto.

É característica da estrutura organizacional por projeto a

  • A divisão através de departamentos.
  • B coordenação do topo que possui redundâncias em muitas tarefas.
  • C organização segundo os tipos de recursos técnicos utilizados.
  • D manutenção dos recursos necessários sob o controle de um único indivíduo.
  • E estruturação dos órgãos sob uma única linha de subordinação.

Os diretores de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico para o período de 2012 a 2017. Para isso, fizeram uma reunião visando à definição das estratégias que nortearão o trabalho.
Em relação à elaboração do planejamento estratégico, considere as afirmações abaixo:

I – A empresa é um sistema fechado e deverá considerar as suas forças e fraquezas na elaboração do pla- nejamento.

II – O ambiente organizacional divide-se em dois grupos: macroambiente e microambiente.

III – O ambiente geral pode ser caracterizado como o conjunto de aspectos estruturais, capazes de influenciar as diferentes indústrias.

IV – As oportunidades são fatores que fazem parte do microambiente e que podem proporcionar vantagem competitiva à empresa.

Estão corretas as afirmações

  • A I e II, apenas.
  • B I e III, apenas.
  • C II e III, apenas.
  • D I, II e III, apenas.
  • E I, II, III e IV.

A estrutura de uma organização deve ser estabelecida de acordo com os objetivos e as estratégias determinadas pela alta administração. Para definir a estrutura, é necessário que se avaliem a rotina e os procedimentos que darão suporte às atividades para que os objetivos sejam alcançados. As empresas constituem organizações de dois tipos: a organização formal e a informal.

A estrutura organizacional requer principalmente uma organização

  • A formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do corpo funcional.
  • B formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa.
  • C formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade.
  • D informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma.
  • E informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está retratada no organograma.

A natureza da estrutura adotada por uma empresa depende, principalmente, de fatores internos.

Contribuem para a criação da estrutura da empresa os seguintes fatores internos, EXCETO a(s)

  • A sequência de passos necessária para produzir os pro- dutos ou serviços que os membros e clientes desejam ou de que necessitam.
  • B natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa, seus executivos e funcionários.
  • C atividades operantes exigidas para realizar os objetivos da empresa.
  • D funções administrativas a desempenhar.
  • E características pessoais do corpo funcional.

Uma organização decidiu estabelecer uma metodologia para a elaboração de seu planejamento estratégico. Elaborou o diagnóstico estratégico, que é o primeiro passo do processo de planejamento. Com isso, identificou as informações necessárias para nortear o seu direcionamento estratégico. O monitoramento ambiental forneceu os elementos essenciais para a determinação do rumo a ser seguido pela organização.

Esse rumo é explicitado através das diretrizes organizacionais formadas pelo(a)

  • A plano operacional e pelo sistema de informações da empresa
  • B sistema de qualidade e pelo sistema de informações da empresa
  • C missão, visão e pelos objetivos da empresa
  • D estrutura e pelos objetivos organizacionais
  • E estrutura organizacional e pelos planos de gestão operacional da empresa