Se tivéssemos de atribuir à charge acima um título coerente com a imagem e o texto, poderíamos escolher este:
- A NATUREZA MORTA.
- B O ESCONDERIJO DO FANTASMA.
- C PROMOÇÃO DE FÉRIAS.
- D CARREGAMENTO DE CHARUTOS.
- E ESTÁ FALTANDO UM GPS.
Prova da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) - Secretária - FUNRIO (2015) - Questões Comentadas
Se tivéssemos de atribuir à charge acima um título coerente com a imagem e o texto, poderíamos escolher este:
Ao observar a figura, é possível identificar a inter-relação entre os recursos que compõem a gestão de uma organização.
Triangulo de serviços de Albrecht – Fonte: internet
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que expõe a ideia central da teoria representada na figura:
- A Pessoas devem ser contratadas conforme as estratégias desenhadas para o setor de serviços visando satisfazer as necessidades da organização.
- B Sistemas são desenvolvidos e implementados para garantir a satisfação das pessoas contribuindo para o desenvolvimento de toda a estrutura.
- C Estratégias são implementadas considerando recursos competentes e sistemas otimizados que, em sintonia com o cliente, promovem valor para a sociedade.
- D Entradas e saídas de cada recurso satisfazem as partes interessadas e promovem a manutenção da rede.
- E Clientes são o ponto de partida para o desenvolvimento de estratégias que agreguem pessoas competentes e sistemas de valor para o ciente interno e externo, visando sua satisfação plena e constante.
Observe a figura a seguir:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:
Opções:
- A Ruído.
- B Barreira.
- C Veículo.
- D Feedback.
- E Recurso.
Ao observar a figura é possível evidenciar que as organizações buscam o planejamento objetivando conhecer o meio em que estão inseridas, identificar os GAPs e saber qual direção tomar, mantendo o foco nas demandas identificadas.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que denota o objetivo de cada planejamento evidenciado na figura:
- A Planejamento operacional tem metas de curto prazo que visam tarefas e operações.
- B Planejamento tático tem metas de médio prazo que visam a gestão e administração.
- C Planejamento estratégico tem metas de longo prazo que visam a organização como um todo.
- D O Planejamento operacional visa solucionar pequenas demandas que possam dificultar o desenvolvimento do planejamento tático.
- E O Planejamento tático atua com metas estratégicas e específicas, colaborando com o cumprimento do planejamento estratégico.
Observe o texto:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém a definição do tipo de redação oficial apresentada no texto.
- A Memorando.
- B Carta Circular.
- C Comunicação Interna.
- D Ofício.
- E Telegrama.