Geralmente, determinado serviço é realizado em 5 horas. Entretanto, devido a uma necessidade excepcional, esse serviço tem que ser realizado em 3/4 do tempo em que é geralmente realizado, mas mantendo-se a segurança necessária de todos os trabalhadores. Nessa ocasião especial, o serviço deverá ser realizado em
Uma famosa rede de supermercados vende um determinado produto a R$ 45,00 (quarenta e cinco) reais. Às segundas-feiras há uma promoção em que o cliente que compra 4 (quatro) unidades desse produto recebe o desconto de 20% (vinte por cento). Assim, ao adquirir as quatro unidades nesse dia da semana, quanto o cliente pagará, considerando o desconto mencionado?
Considerando as regras de porcentagem, assinale a alternativa incorreta:
A expressão (x - 1)2 + (x - 1)3 é equivalente a:
Ao realizar o investimento em renda fixa, o investidor conseguiu valorizar o seu capital a uma taxa de 9% a.a. O investidor tinha R$ 95.000 e resgatou R$ 112.869,50, quanto tempo esse investimento ficou aplicado?
Certo dia, Carlos estava com sua conta corrente negativa no banco, em R$ 130,00. Nesse dia, ele recebeu o salário na conta corrente, no valor de R$1.300,00, e pagou algumas contas, no valor total de R$ 320,00. Se, nesse dia, houve somente essa movimentação em sua conta corrente, no final do dia, o saldo em conta era de
Andreia colheu, ao todo, 100 laranjas e quer distribuí-las para 3 pessoas, sendo que uma delas receberá a quinta parte do total de laranjas colhidas, a outra pessoa receberá a quarta parte do total de laranjas colhidas, e a última pessoa receberá o que restou. Sendo assim, o número de laranjas que a última pessoa receberá é
O preço de venda de um produto era R$ 15,00. Após um aumento de 12%, os consumidores pagarão, a mais, nesse produto, o valor de
Roberto pagou em 2,5 kg de certo produto o valor total de R$ 12,50. Ana, que estava com Roberto e comprou 3,5 kg desse mesmo produto, no mesmo local e momento, pagou o total de
Conforme a Lei Orgânica do Município, marque a alternativa CORRETA.
Conforme a Lei Orgânica do Município, marque a alternativa INCORRETA.
Conforme a Lei Orgânica do Município, analise as assertivas de I a III e marque (V) verdadeiro ou (F) falso.
Compete ao Município:
I.(__)Administrar seu patrimônio.
II.(__)Legislar sobre assuntos de interesse local.
III.(__) Organizar o quadro e estabelecer o regime de seus servidores.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos classificados pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para se referir às pessoas contaminadas pelo Novo Coronavírus.
Coluna 1
1. Assintomáticos.
2. Pré-sintomáticos.
3. Sintomáticos.
Coluna 2
( ) Apresentam os sintomas da doença durante o seu desenvolvimento, que podem ser leves, moderados ou graves. São responsáveis por 40% da transmissão da doença e correspondem a 80% dos contaminados pelo Novo Coronavírus.
( ) São aqueles que já estão infectados com SARs-CoV-2, mas não desenvolvem sintomas de Covid-19. Estes indivíduos testaram positivo para a SARs-CoV-2, mas não desenvolveram sintomas como febre, tosse ou dificuldade respiratória.
( ) São indivíduos infectados que podem infectar outros antes de desenvolverem sinais e sintomas de Covid-19. Estas pessoas tendem a transmitir a Covid-19 poucos dias antes de desenvolverem sinais e sintomas. Mais tarde, desenvolvem sinais e sintomas de Covid-19, mas terão já passado a infecção inadvertidamente a outras pessoas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Um grupo de apoiadores do então presidente dos Estados Unidos, _________________, invadiu, em 06 de janeiro de 2021, o Capitólio, sede do Congresso americano em ______________, durante a contagem oficial dos votos do Colégio Eleitoral definidos nas eleições presidenciais de novembro, que deram vitória ao novo presidente _______________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Dados das primeiras cinco semanas de 2020 mostram mais casos de dengue na comparação com ano passado; Acre, Mato Grosso do Sul e Paraná têm situação mais preocupante. (Site: Globo - adaptado.)
O agente transmissor da dengue no Brasil é o:
Em julho de 2021, teve início os jogos olímpicos, com um ano de atraso devido a pandemia de Coronavírus em 2020. Os jogos estão sendo sediados na cidade japonesa de:
"Um homem de 32 anos foi preso em flagrante após invadir uma loja com um carro em Balneário Camboriú, no Litoral Norte catarinense, na tarde desta terça-feira (11/05). Segundo a Polícia Militar, o homem é suspeito de tentativa de feminicídio contra sua ex-companheira, que trabalha no local."
(https://g1.globo.com/sc/santa-catarina)
A notícia fala em tentativa de feminicídio, que é o homicídio praticado contra a mulher, por desprezo de sua condição, geralmente motivado por ciúmes.
Qual é o nome da lei criada para amparar a mulher que é vítima de violência, principalmente a doméstica?
Em uma primeira análise a Anvisa rejeitou a importação da vacina produzida na Rússia, sob a alegação de que esta poderia ocasionar danos à saúde. Qual é o nome desta vacina?
Apesar de convivermos com a pandemia da Covid-19 há mais de um ano, muitas pessoas continuam errando no uso de máscara de proteção. https://g1.globo.com/bemestar/coronavirus/noticia/2021/05/20/covid-5-erros-comuns -no-uso-da-mascara-como-tocar-na-parte-externa.ghtml Neste sentido, marque a alternativa CORRETA:
A implementação de rotinas administrativas exige a
Acerca do regramento do Ministério Público nos artigos 127 a 129 da C.F/88, assinale a alternativa correta:
Quanto aos direitos e deveres individuais e coletivos previstos na Constituição Federal de 1988, assinale a alternativa correta.
Com base na Constituição Federal de 1988, é direito dos trabalhadores o(a)
Instrumento arquivístico, resultante de avaliação, que tem por objetivos definir prazos de guarda e destinação de documentos para garantir o acesso à informação a quantos dela necessitem.
Assinale a opção que indica o instrumento de gestão de documentos definido no trecho acima.
Considerando as orientações do Conselho Nacional de Arquivos, entende-se a digitalização como um processo de conversão dos documentos arquivísticos em formato digital. Diante disto, identifique a alternativa correta:
Nas fases do processo de documentação, é possível que o servidor público se depare com a sigla ABNT. Assinale abaixo o único significado possível para a referida sigla:
Uma instituição de ensino e pesquisa tem seu arquivo com a seguinte classificação, em método decimal:
000 Administração Geral
100 Cursos
200 Pesquisas
210 Psicologia
Utilizando-se o método duplex, a numeração seria:
O conjunto de documentos que são preservados de maneira definitiva em função de seu valor documental é conhecido como arquivo:
A Lei nº 8.159/91 define arquivos públicos como os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias. À luz dessa lei, os documentos públicos são identificados como:
Considere as afirmativas relacionadas à qualidade no atendimento e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) É possível se falar em atendimento de qualidade, a partir do momento em que se sabe o que o outro quer com detalhes técnicos.
( ) A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público.
( ) Na qualidade do atendimento, não há limite entre o que o cliente quer e o que se deve fazer.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Os princípios do bom atendimento são percebidos pelos usuários do serviço, ou seja, neste caso, os alunos. São princípios do bom atendimento:
É uma boa prática a ser adotada no atendimento telefônico
Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as quais mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve ser responsável, adotando um estado de espírito baseado na gentileza. O profissional que realiza o atendimento em que procura verdadeiramente atender às expectativas daquele público, tendo em mente que ele este atendimento é, antes de tudo, a razão do seu trabalho, e que, ao atender o público, é necessário informar e esclarecer as dúvidas, além de agilizar o atendimento e eventualmente acalmar os ânimos quando necessário é um profissional que procura: