Simulados para Concursos Públicos (640095b0e461f)

0 / 46

Administração Pública

Assinale a alternativa que corresponde à atividade típica do setor de protocolo em organização pública.

A Alienação de ativos
B Destruição de documentos
C Gestão de ativos financeiros
D Registro de documentos
E Apuração de lucros

Analise as afirmativas abaixo sobre administração de pessoas na administração pública. 1. Servidores públicos do quadro permanente podem ser demitidos sempre que a chefia imediata julgar pertinente, por meio de processo sumário. 2. Servidores públicos do quadro permanente podem ser exonerados após o devido rito legal. 3. Servidores públicos do quadro permanente não devem passar por programas de treinamento e desenvolvimento. 4. Servidores públicos do quadro permanente devem passar por programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A É correta apenas a afirmativa 1.
B É correta apenas a afirmativa 3.
C É correta apenas a afirmativa 4.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
E São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

Assinale a alternativa correta no tocante ao uso do requerimento na administração pública.

A Deve ser usado para solicitar algo.
B Deve ser usado para fazer declaração pública.
C Deve ser utilizado para apresentar renúncia a um cargo público.
D Deve ser utilizado para anunciar o resultado parcial de licitações públicas.
E Deve ser usado para relatar reuniões oficiais.

Assinale a alternativa que relaciona consequência típica da adoção de rotinas administrativas na administração pública.

A Maior desorganização nos processos internos.
B Maior cobrança para obtenção de lucros.
C Maior cobrança para distribuição de dividendos.
D Maior exigência dos acionistas.
E Maior organização nos procedimentos internos.

É correto afirmar sobre a organização administrativa do Estado:

A Os órgãos públicos exercem suas atividades por meio de descentralização administrativa.
B A desconcentração é a distribuição interna de atividades ou de atribuições administrativas.
C A pessoas jurídicas de direito privado somente poderão exercer função administrativa por meio da desconcentração do serviço público.
D As entidades da administração pública indireta poderão delegar funções para órgãos da administração direta por meio da descontração administrativa.
E A descentralização administrativa é um instituto de utilização restrita à administração direita.

São exemplos de rotinas administrativas típicas do setor público:

A Gestão de estoques, programação financeira de pagamentos e apuração do lucro ou prejuízo da Prefeitura em um dado período.
B Gestão de estoques, realização do pagamento de dividendos aos acionistas da Prefeitura e organização de certames licitatórios.
C Gestão de estoques, programação financeira de pagamentos e organização de certames licitatórios.
D Organização do ambiente de trabalho, organização da contabilidade e realização de reuniões entre os acionistas da Prefeitura.
E Organização do ambiente de trabalho, organização da contabilidade e distribuição dos lucros da Prefeitura.

Tendo em vista os objetivos de uma empresa, organizar os materiais de escritório é importante para garantir:

A sua adequada utilização.
B o recolhimento de tributos.
C o pagamento dos salários dos funcionários.
D uma boa administração de recursos humanos.
E o correto gerenciamento do estoque de produtos acabados.

No tocante às noções de uso e conservação de equipamentos de escritório, assinale a alternativa que descreve a atitude correta.

A Disponibilizar os manuais de uso dos equipamentos de escritório é suficiente para garantir o uso adequado dos mesmos.
B Realizar a manutenção preventiva indicada para cada tipo de equipamento de escritório.
C Enviar e-mails com tutoriais de uso dos equipamentos de escritório é suficiente para garantir o uso adequado dos mesmos.
D Não gastar recursos e energias com orientações acerca do uso de equipamentos de escritório que tenham baixo custo de manutenção, como as impressoras.
E Manter um ambiente asseado não guarda relação com uso e conservação de equipamentos de escritório.

Analise as afirmativas abaixo, no tocante a finanças públicas.
1. As finanças públicas de um país estão orientadas para a gestão de operações relacionadas com a receita, a despesa, o orçamento e o crédito público.
2. Tributos são impostos cobrados cujo valor arrecadado não possui um fim específico.
3. Impostos têm como fato gerador a utilização, efetiva ou potencial, de serviço público específico e divisível, prestado ao contribuinte ou posto à sua disposição.
4. Tributo é toda prestação pecuniária facultativa, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, do sujeito passivo da obrigação tributária.
5. Os tributos englobam impostos, taxas e contribuições de melhoria.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
B São corretas apenas as afirmativas 1 e 5.
C São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
D São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.
E São corretas apenas as afirmativas 2, 4 e 5.

Assinale a alternativa correta quanto às licitações.

A As modalidades de licitação são nesta ordem de importância da Lei: tomada de preço, dispensa, concorrência e concurso.
B As licitações serão efetuadas no local onde se situar a repartição interessada, salvo por motivo de interesse público, devidamente justificado.
C A concorrência é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.
D A tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 horas da apresentação das propostas.
E Quando for de interesse público o Ente da federação poderá criar outra modalidade de licitação, além das previstas em Lei.

Um princípio básico da administração pública que não está enumerado no artigo 37 da Constituição Federal é:

A Legalidade.
B Planejamento.
C Impessoalidade.
D Publicidade
E Eficiência.

Analise as afirmativas abaixo em relação à expressão Accountability.

1. Refere-se à prestação de contas das políticas públicas à sociedade.

2. Tem como um de seus objetivos a responsabilização pelos atos e resultados decorrentes da utilização de recursos públicos.

3. Ligada à contabilidade pública, tem como objetivo a elaboração de um orçamento sustentável para o órgão público.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A É correta apenas a afirmativa 2.
B É correta apenas a afirmativa 3.
C São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
E São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

A afirmação “O conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes às atividades de produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, visando sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente” é a expressa definição de:

A Protocolo
B Gestão de RH.
C Contabilidade.
D Correspondência.
E Gestão de documentos.

Ocasionalmente em uma instituição, a informação de documentos originais é migrada para outro tipo de suporte.

Este procedimento é conhecido como:

A Pesquisa.
B Protocolo.
C Conciliação.
D Atualização de arquivo.
E Revalidação de dados.

Pessoas que usam o telefone, embora seja um instrumento corriqueiro no ambiente de trabalho, ainda cometem muitos erros. Suponha que você trabalhe numa grande corporação e seja o secretário do Sr. Waldemar, um alto funcionário.

Suponha também que você está prestes a atender a um telefonema na sua mesa. Assinale a alternativa que indica a maneira correta de atender a tal ligação.

A “Sim?”
B “Quem fala?”
C “É a Aninha” ou “É o Pedrinho”.
D “Seu Waldemar falando”
E ”Bom dia (ou semelhante), secretário do Sr. Waldemar.”

Administração de Recursos Materiais

Assinale a alternativa correta no que tange aos objetivos típicos da administração de materiais nas organizações.

A Contratar campanhas publicitárias.
B Abrir novos mercados para os produtos e serviços da empresa.
C Manter a cadeia de produtiva suprida com os recursos necessários.
D Conferir o custo dos produtos vendidos pela empresa.
E Controlar o cumprimento das metas de vendas da empresa.

Assinale a alternativa que aponta função típica da área de administração de materiais no contexto organizacional.

A Organização da equipe de vendas
B Assessoria fiscal
C Limpeza e manutenção das instalações administrativas e operacionais
D Gestão de estoques
E Relações institucionais

As funções típicas do almoxarifado em um órgão público têm como objetivo:

A servir de estacionamento para a frota de veículos oficiais.
B gerar relatórios financeiros para o Tribunal de Contas do Estado.
C receber, guardar e conservar materiais.
D conferir a folha de pagamento do órgão.
E organizar o processo de licitação de materiais inservíveis.

Assinale a alternativa que aponta rotina administrativa típica em organizações públicas.

A Organização e controle de estoque.
B Organização de eventos de integração dos servidores públicos com os usuários de serviços públicos nos finais de semana.
C Organização de horário para prática e culto religioso durante o expediente.
D Realização de revista física nos funcionários.
E Realização de exercícios físicos durante o expediente.

No tocante ao tema de gestão de estoques, assinale a alternativa correta.

A O controle de estoque não tem relação direta com a gestão de custos.
B O uso de inventário não é relevante para o controle de estoques.
C O controle de estoques deve ser realizado por pessoas, uma vez que a tecnologia não tem sido capaz de auxiliar essa atividade de gestão.
D Para que se controle de forma eficaz o estoque de uma organização basta que se controle a entrada de insumos na organização.
E O controle de estoque objetiva saber a quantidade disponível de insumos e produtos armazenados na organização, bem como o seu valor financeiro.

Administração Financeira e Orçamentária

Conforme disposto na Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000, que estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal, é correto afirmar:

A A renúncia de receitas não contempla a anistia, o subsídio e o crédito presumido.
B Constituem requisitos essenciais da responsabilidade na gestão fiscal a instituição, previsão e efetiva arrecadação de todos os tributos da competência constitucional do ente da Federação.
C A despesa total com pessoal ativo e inativo dos Municípios, em cada período de apuração, não poderá exceder o percentual de 50% da receita corrente líquida.
D É permitido consignar na lei orçamentária créditos com finalidades imprecisas ou com dotação ilimitada.
E Os Municípios encaminharão as suas contas ao Poder Executivo da União, com cópia ao Poder Executivo Estadual, até o dia quinze de janeiro de cada ano.

De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa correta acerca da lei orçamentária anual.

A É vedada a previsão de crédito com dotação ilimitada na lei orçamentária anual.
B As despesas com finalidade imprecisa consignadas da lei orçamentária anual deverão ser compatíveis com a lei de diretrizes orçamentárias.
C A elaboração da lei de diretrizes orçamentárias deverá ser compatível com o projeto da lei orçamentária anual.
D O projeto da lei orçamentária anual deverá contemplar a estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva entrar em vigor e nos dois subsequentes.
E O projeto de lei orçamentária anual, devido ao princípio da especialidade financeira, não precisa ser compatível com o plano plurianual.

Analise o texto abaixo:
O Plano Plurianual (PPA) ...(1)... , a Lei de Diretrizes Orçamentárias ..(2)..., e a Lei Orçamentária Anual ..(3).. .

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

A ⁽¹⁾prioriza ; ⁽²⁾planeja ; ⁽³⁾quantifica e aloca os recursos
B ⁽¹⁾quantifica e aloca os recursos ; ⁽²⁾planeja ; ⁽³⁾prioriza
C ⁽¹⁾planeja ; ⁽²⁾prioriza ; ⁽³⁾quantifica e aloca os recursos
D ⁽¹⁾organiza os recursos ; ⁽²⁾planeja ; ⁽³⁾prioriza
E ⁽¹⁾planeja ; ⁽²⁾quantifica e aloca os recursos ; ⁽³⁾ prioriza

Autorizações de despesa não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei de Orçamento são denominados(as):

A créditos adicionais.
B débitos orçamentários.
C emendas orçamentárias.
D emendas constitucionais.
E demandas extraorçamentárias.

Ao conjunto de ações desenvolvidas com o objetivo de estabelecer o fluxo de caixa da União, para determinado período, tendo como parâmetros a previsão da receita, os limites orçamentários da despesa e sua demanda e a tendência de resultado para o mesmo período denomina-se:

A ação ordinária.
B série temporal.
C programação financeira.
D créditos adicionais.
E orçamento.

Arquivologia

De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), a sequência de operações intelectuais e físicas que visam à guarda ordenada de documentos é denominada:

A Eliminação.
B Arquivamento.
C Gerenciamento.
D Orçamentação.
E Estocagem.

No setor de protocolo, quando o destinatário de um documento público é externo à instituição, procede-se à(ao):

A Tradução do documento.
B Destruição do documento.
C Arquivamento do documento.
D Devolução do documento.
E Expedição do documento.

Um importante conceito para a compreensão de arquivos em organizações é o ciclo de vida dos documentos.

Assinale a alternativa que lista corretamente as três fases do ciclo de vida dos documentos.

A Coerente, incendiário e permanente.
B Coerente, intermediário e permanente.
C Corrente, intermediário e permanente.
D Corrente, movimentação e estacionária.
E Corrente, movimentação e intervalar.

Assinale a alternativa que lista corretamente método de arquivamento tipicamente usado nas organizações públicas.

A Eleitoral
B Acionário
C Alfabético
D Ideológico
E Partidário

Assinale a alternativa que relaciona atividade típica do setor de protocolo de uma organização pública:

A Transcrição de discursos
B Autuação de documentos
C Impressão de notas fiscais
D Revisão de documento contábeis
E Elaboração de justificativas para projetos de lei

Atendimento ao Público

Assinale a alternativa que revela expressão que pode ser usada na saudação inicial de atendimento telefônico profissional em órgão da administração pública:

A Adriana, Departamento de Licitações e Contratos, E aí, magrão? Tudo bem?
B Adriana, Departamento de Licitações e Contratos, quem tá falando aí?
C Adriana, Departamento de Licitações e Contratos, estou ocupada agora, espera uns minutinhos!
D Adriana, Departamento de Licitações e Contratos, fala aí, tchê!
E Adriana, Departamento de Licitações e Contratos, bom-dia!

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o atendimento profissional ao telefone.

( ) Não se deve tratar o interlocutor como “meu querido” ou “fofinho”.
( ) Usar expressões como “obrigado pela ligação” e “tenha uma boa semana” ao final do atendimento.
( ) Iniciar o atendimento com expressões como: “bom-dia”, “boa-tarde” ou “boa-noite”.
( ) Usar um tom informal no início do atendimento, com expressões como “E aí, meu irmão!?”.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A V • V • V • F
B V • V • F • V
C F • F • V • V
D F • F • V • F
E F • F • F • V

O atendimento telefônico é amplamente utilizado no atendimento no setor público.

Com relação ao tema, assinale a alternativa de revela comportamento que cabe ao servidor público que atende o público ao telefone:

A Atender com rapidez e prestar informações de forma prolixa.
B Atender com atenção e prestar informações com objetividade e precisão.
C Atender com rapidez e prestar informações de forma lacônica.
D Atender com atenção e prestar informações com objetividade e imprecisão.
E Atender com atenção e prestar informações com tecnicismo.

Assinale a alternativa que indica uma expressão que pode ser usada na saudação inicial de atendimento telefônico profissional em órgão da administração pública.

A Hello!
B Bom-dia, tchê!
C Bom-dia, meu cidadão querido! Como posso lhe servir?
D Bom-dia, meu amigo cidadão! Roberta, ao seu inteiro dispor!
E Roberta, Departamento de Estradas e Rodagem, bom-dia!

No ambiente de trabalho o atendimento pelo telefone é um dos principais canais utilizados com o público externo.

Como se deve atender o telefone?

A Gritar: “Qual é?”
B Gritar: “Quem é?”
C Falar: “Qual foi? Fala rápido que estou sem tempo”
D Atender sempre grosseiramente para desligar mais rápido possível.
E Falar o nome da instituição e em seguida cumprimentar com bom-dia, boa-tarde ou boa-noite.

Raciocínio Lógico

Para ir da cidade A para a cidade B, existem 6 caminhos, dos quais 2 são asfaltados e os outros são de estrada de chão. Para ir da cidade B para C, existem 5 caminhos, dos quais 3 são asfaltados e os outros são de estrada de chão.

Desta forma, ao escolher aleatoriamente um caminho da cidade A para a cidade C, passando por B (e usando somente os caminhos mencionados), a probabilidade de o caminho escolhido conter apenas estradas asfaltadas é:

A Maior que 27%.
B Maior que 25% e menor que 27%.
C Maior que 23% e menor que 25%.
D Maior que 21% e menor que 23%.
E Menor que 21%.

Para uma ceia de final de ano, um restaurante dispõe de 6 opções de entradas, 5 opções de prato principal e 8 opções de sobremesa. Uma pessoa quer montar uma ceia contendo 3 entradas distintas, 2 pratos principais distintos e 4 sobremesas distintas.

De quantas maneiras diferentes esta pessoa pode montar a referida ceia?

A Mais de 14.000
B Mais de 12.000 e menos de 13.000
C Mais de 11.000 e menos de 12.000
D Mais de 10.000 e menos de 11.000
E Menos de 10.000

Um hotel hospeda 100 pessoas e todas utilizam a sauna ou a piscina disponível. Destas pessoas, 60 pessoas utilizam a sauna e 32 utilizam a sauna e a piscina.

Logo, o número de pessoas que utilizam a piscina e não utilizam a sauna é:

A Maior que 39.
B Maior que 36 e menor que 39.
C Maior que 33 e menor que 36.
D Maior que 30 e menor que 33.
E Menor que 30.

Assinale a alternativa que representa uma sentença logicamente equivalente a “Joaquim não é otimista ou Ana é rude.

A Se Ana é rude, então Joaquim é otimista.
B Se Joaquim é otimista, então Ana é rude.
C Se Joaquim é otimista, então Ana não é rude.
D Se Joaquim não é otmista, então Ana não é rude.
E Se Ana não é rude, então Joaquim é otimista.

Doze colegas (entre eles Rafael e Bruno) vão jogar uma partida de futebol. Para isto, devem formar dois times de 6 jogadores cada time. Porém, Rafael e Bruno devem ficar em times diferentes.

Levando as informações acima em consideração, de quantas formas distintas os times podem ser formados?

A Mais de 270
B Mais de 260 e menos de 270
C Mais de 250 e menos de 260
D Mais de 240 e menos de 250
E Menos de 240

Ética na Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo que tratam de Ética e Responsabilidade Social nas organizações:

1. As organizações contemporâneas devem valorizar o comportamento ético de seus funcionários e agir de forma responsável em relação ao seu ambiente de atuação.

2. As organizações contemporâneas devem buscar seus resultados independentemente dos padrões éticos e morais empregados para obtê-los.

3. A responsabilidade social é sempre um custo desnecessário para as organizações.

4. Ações de responsabilidade social podem valorizar a imagem organizacional.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A É correta apenas a afirmativa 1.
B É correta apenas a afirmativa 2.
C São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
E São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

Identifque abaixo as afrmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a temática ética.

( ) Compromisso, justiça social, respeito à diversidade, responsabilidade são exemplos de princípios éticos para o exercícios de qualquer profssão na sociedade.
( ) Alteridade é um princípio ético que parte do pressuposto que todo homem social é alterno e independente.
( ) A dignidade, o decoro, o zelo, a efcácia e a inconsciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A V – V – V
B V – F – V
C V – F – F
D F – V – F
E F – F – V

Assinale a alternativa correta em relação à ética no serviço público.

A Em caso de premente necessidade é permitido desviar servidor público para atendimento a interesse particular.
B É vedado ao servidor deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento das suas funções.
C A qualquer tempo o servidor poderá retirar da repartição pública, mesmo que sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público.
D O servidor poderá fazer o uso do cargo ou função, utilizar facilidades, amizades, tempo, posição e infuências para obter qualquer favorecimento, desde que comprovadamente para si.
E Em prol do interesse público é facultado ao servidor usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa.

Assinale a alternativa correta em relação à ética no serviço público.

A Em razão do interesse público indireto, os atos administrativos não precisam ser publicados.
B O conceito de moralidade da Administração Pública é restrito aos procedimentos internos praticados pelos servidores.
C O servidor poderá omitir ou falsear a verdade, quando necessário aos interesses da Administração Pública.
D O desempenho da função pública não demanda profissionalismo, uma vez que tal princípio é inerente à iniciativa privada que busca lucros e resultados
E A moralidade administrativa se integra ao Direito como elemento indissociável dos atos praticados pela administração pública, e, como consequência, atua como fator de legalidade.

Competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, confidencialidade, privacidade, tolerância, fexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas e responsabilidade são atitudes que fazem referência íntima à (ao):

A Nível de ensino.
B Condição social.
C Ética profissional.
D Profissional da saúde.
E Disponibilidade de recursos financeiros.

Logística

As expressões “Portas fechadas”; “Portas semifechadas” e “Portas abertas” são termos utilizados para designar tipos de:

A CQT.
B Inventários.
C Instruções.
D Obituários.
E Falências.

Resolver o Simulado Assistente Administrativo - FEPESE - Nível Médio