Resolver o Simulado Banco do Brasil - Agente Comercial - CESGRANRIO - Nível Médio

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Noções de Informática

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Diversas organizações optam por utilizar, em seus computadores, o sistema operacional Windows, o qual disponibiliza várias ferramentas importantes que viabilizam as atividades do dia a dia. A versão 10 do Windows oferece aos seus usuários um importante recurso que permite que seus arquivos sejam salvos para posterior recuperação em caso de eventuais falhas.

Qual é a denominação desse recurso na versão em português do Windows 10?

  • A Estrutura Ribbon
  • B Histórico de arquivos
  • C MSE – Microsoft Security Essentials
  • D Provedor de serviços TAPI
  • E Windows Media Player
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Códigos maliciosos (malware) são programas desenvolvidos para executar ações danosas e atividades maliciosas em uma grande diversidade de equipamentos. Dentre os vários tipos de malware, há um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, explorando vulnerabilidades nos programas instalados e enviando cópias de si mesmo de equipamento para equipamento.

Esse programa é o

  • A backdoor
  • B spyware
  • C rootkit
  • D keylogger
  • E worm
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Nas configurações de conexão do navegador Mozilla Firefox, pode-se definir um servidor proxy, recurso utilizado para a redução do tráfego em rede.

O mecanismo de funcionamento de um servidor proxy

  • A implementa o padrão IrDA, que estabelece conexão direta via fibra ótica.
  • B utiliza uma área intermediária entre servidores de uma rede interna e usuários da internet.
  • C especifica um equipamento que atua como uma cache entre o navegador Firefox e o servidor web.
  • D transmite dados por arquiteturas que privilegiam a topologia de rede de campo ou metropolitana.
  • E roteia o processamento para redes que utilizam tecnologias sem fio, impondo um padrão de segurança adicional.
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A importante contribuição na evolução dos processos organizacionais, que o avanço da Tecnologia da Informação proporciona, acarreta, concomitantemente, a necessidade de um maior cuidado com questões referentes à segurança da informação. Evitar ataques aos sistemas de correio eletrônico é um dos objetivos dos especialistas em segurança. Um conhecido ataque que pode ser feito por e-mail é o spoofing.

Como o usuário sinaliza ao Gmail que um determinado e-mail é suspeito de ser spoofing?

  • A Denunciando-o como spam.
  • B Gerenciando marcadores.
  • C Marcando-o como estrela.
  • D Movendo-o para a lixeira.
  • E Solicitando uma confirmação de leitura.
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A gravação de cópias de segurança (backup) é um dos procedimentos mais importantes na garantia da operação de um ambiente computacional. Políticas de backup devem ser desenhadas pelos administradores de suporte das empresas, com vistas a manter a disponibilidade e a integridade do sistema computacional.

Uma providência importante referente à política de backup é

  • A armazenar todos os volumes de backup em um só local.
  • B automatizar backups de arquivos no formato Manchester Diferencial.
  • C evitar a utilização de gerenciadores de backup de código aberto.
  • D monitorar os volumes de backup gerados manualmente.
  • E testar todos os volumes de backups gerados.
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Sabendo que o banco em que trabalha vai colocar centenas de ATMs em shoppings e postos de gasolina, um funcionário de TI propôs que cada ATM mandasse periodicamente um sinal de status, por meio do protocolo UDP. Esse protocolo do conjunto TCP/IP é considerado como parte da camada

  • A de aplicações
  • B de transporte
  • C de rede
  • D de enlace de dados
  • E física
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O agente comercial de uma empresa elaborou uma planilha no software Microsoft Excel para lançar os débitos de seus clientes. Ele a configurou para controlar automaticamente as seguintes regras: 
a) admitir, apenas, débitos entre R$ 40.000,00 e R$ 110.000,00; e b) destacar, em cor diferente, os débitos entre R$ 90.000,00 e R$ 110.000,00.
Quais são os recursos do Microsoft Excel que o agente comercial deverá utilizar, respectivamente, para obter esse controle?

  • A Validação de dados; Formatação condicional
  • B Formatação condicional; Gerenciador de cenários
  • C Verificação de erros; Teste de hipóteses
  • D Função de consolidação; Formatação condicional
  • E Classificar e Filtrar; Validação de dados
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Um funcionário de um determinado banco, ao ser designado para trabalhar no data center da instituição, identificou problemas de segurança. Por essa razão, formulou duas propostas de melhoria: instalar um controle de acesso biométrico nas portas do data center, que estavam sempre abertas, e exigir que as senhas do servidor principal, que nunca expiravam, fossem trocadas a cada 30 dias.
Pelo tipo de controle que implementam, as melhorias propostas pelo funcionário são classificadas, respectivamente, como

  • A física e processual
  • B física e tecnológica
  • C processual e física
  • D processual e tecnológica
  • E tecnológica e processual
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Muitos códigos maliciosos aproveitam-se de um recurso do Windows 10 que possibilita a execução de um programa presente em um dispositivo de armazenamento USB imediatamente após a sua conexão ao computador.
Esse recurso, que pode ser desativado, é conhecido como

  • A inicialização automática
  • B execução automática
  • C reprodução automática
  • D atualização automática
  • E configuração automática
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Ao visitar uma agência, um funcionário de TI de um banco percebeu, durante sua conversa com um bancário, que a cada 15 minutos, um alarme tocava no celular do empregado, e que, nesse momento, ele executava um programa no computador servidor do banco, que rodava o Linux SUSE. Descobriu, depois, que o mesmo se repetia em todas as agências. Percebendo isso como um sinal de que havia uma demanda interna de executar esse programa de tempos em tempos, o funcionário de TI resolveu mudar o processo, fazendo esse programa ser executado automaticamente de forma periódica.
Para alcançar esse objetivo, esse funcionário utilizou a funcionalidade do comando

  • A cron
  • B curl
  • C jobs
  • D timedatectl
  • E touch
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A computação distribuída permite que as máquinas integrantes de uma rede, que utiliza esse modelo computacional, executem o seu próprio processamento. Esse cenário permite que as organizações se beneficiem da integração de serviços, por meio da interconexão oferecida pelas redes de computadores, otimizando recursos e maximizando o poder de seu parque computacional. Nesse cenário, o modelo de redes ponto a ponto se caracteriza por

  • A agrupar um conjunto de computadores, localizados em ambientes físicos distintos, para processar grandes volumes de dados.
  • B existir um servidor frontal (front-end) que se comunica com outro servidor traseiro (back-end), este responsável pelos dados do processamento.
  • C inexistir a figura de um servidor dedicado, já que qualquer equipamento pode desempenhar a função de servidor de um determinado serviço.
  • D interligar um conjunto de computadores, de forma que pareça um supercomputador com considerável poder computacional.
  • E oferecer um modelo em que existe a figura de um equipamento servidor, responsável por atender às requisições de equipamentos clientes.
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Equipes do Microsoft Teams reúnem pessoas com o objetivo de facilitar a colaboração entre seus membros. Todo conteúdo público de um canal é visível aos membros da equipe, o que, em uma organização, pode não ser conveniente. Por vezes, é necessário que um subconjunto do grupo discuta questões confidenciais, sem ter que fazê-lo em uma equipe alternativa. Qual recurso do Microsoft Teams viabiliza a criação de uma área exclusiva dentro de uma equipe?

  • A Caderno
  • B Tarefas
  • C Insights
  • D Canais privados
  • E Links para a equipe
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A possibilidade de configuração de conexões, oferecida pelo navegador Firefox, revela-se recurso interessante para organizações que necessitam, por exemplo, acessar um servidor de proxy que disponibiliza um serviço específico, não acessível ao público externo. No menu Configurações, qual a opção na qual a janela de configuração de conexão é acessada?

  • A Geral
  • B Início
  • C Pesquisa
  • D Sync
  • E Privacidade e Segurança
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O compartilhamento de experiências de uma equipe de vendas pode ser uma interessante abordagem do departamento comercial de uma empresa. Para isso, uma solução é utilizar um sistema de páginas modificáveis por qualquer pessoa da equipe, em um formato que permita a edição, no formato de código de páginas (como HTML, por exemplo) ou em um que seja intuitivo, como um editor de textos padrão. Outra importante funcionalidade é a manutenção de histórico de versões. Como são designados os ambientes que implementam as funcionalidades descritas?

  • A Correio eletrônico
  • B Podcasts
  • C Telnet
  • D Vídeo blogs (VLOGS)
  • E Wikis
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A assinatura digital é um controle de segurança que permite a verificação da integridade e da autenticidade do documento digital. Sabe-se que o certificado digital do signatário (CertSignatário) foi emitido pela Autoridade Certificadora 1 (AC1); o certificado da AC1 (CertAC1) foi emitido pela Autoridade Certificadora Raiz (ACZ); e que o certificado da ACZ (CertACZ) é autoassinado. Para validarmos a assinatura digital do signatário de um documento digital, nessa infraestrutura de chaves públicas em cadeia, é necessário ter-se

  • A apenas o CertSignatário
  • B apenas o CertAC1
  • C apenas o CertACZ
  • D apenas o CertSignatário e o CertACZ
  • E todos os certificados da cadeia (CertSignatário, CertAC1 e CertACZ)
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O Microsoft Edge pode sincronizar o histórico, os favoritos, as senhas e outros dados do navegador de um usuário em todos os dispositivos conectados. Para ativar a sincronização, deve-se selecionar a opção Sincronizar, pressionar o botão Ativar sincronização, selecionar os itens que devem ser sincronizados e pressionar o botão Confirmar. A opção Sincronizar é uma das subopções da opção de configuração de

  • A Perfis
  • B Sistema
  • C Proteção para a família
  • D Cookies e permissões de site
  • E Privacidade, pesquisa e serviços
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Um supervisor de equipe precisa redigir um memorando para envio à chefia imediata. Ele precisa da colaboração dos seus subordinados na edição desse texto. Todavia, o supervisor quer ter acesso ao histórico de alterações (quem alterou o quê), a fim de que possa julgar quais sugestões ele aceita ou não. Qual recurso do MS Word 365, versão português, oferece essa possibilidade?

  • A Correspondências
  • B Layout
  • C Pesquisar
  • D Revisão
  • E Suplementos
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Uma opção de navegador web (browser) de internet disponível para instalação em diversas plataformas é o Mozilla Firefox, que apresenta um conjunto de funcionalidades, entre elas o seu histórico de navegação. Inclui(em)-se no histórico de navegação do Mozilla Firefox

  • A a Configuração de zoom
  • B o Certificado OCSP
  • C o Protocolo HTTPS
  • D os Cookies
  • E os Temas
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O serviço de correio eletrônico é uma ferramenta essencial para o trabalho do dia a dia dos colaboradores de uma empresa. Para garantir a segurança da comunicação do cliente de correio eletrônico com os servidores de correio eletrônico de entrada e de saída de mensagens, é importante configurar a utilização do padrão de segurança

  • A TLS
  • B SMTP
  • C IMAP
  • D POP3
  • E HTTP
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Um usuário precisa utilizar o Explorador de Arquivos do Windows 10 para listar, pelo menos, os atributos de nome e data e hora de modificação dos arquivos e das subpastas, contidos em uma pasta. Para apresentar esses atributos, depois de selecionar a pasta desejada no Explorador de Arquivos, o usuário deve selecionar a opção de exibição

  • A ícones grandes
  • B ícones médios
  • C ícones pequenos
  • D detalhes
  • E lista

Matemática

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Em outubro de 2021, segundo dados do Banco Central, os saques nas cadernetas de poupança superaram os depósitos em cerca de R$7,4 bilhões. Foram R$278 bilhões em depósitos e R$285,4 bilhões em saques, aproximadamente, no período.

Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/noticia /2021/11/05/saques-na-poupanca-superam-depositos-em- -r-743-bilhoes-em-outubro.ghtml>. Acesso em: 12 nov. 21. Adaptado.

Tomando-se como base o valor total dos depósitos, a diferença percentual entre os totais de retirada e de depósitos, no mês de outubro de 2021,

  • A foi de menos de 2%.
  • B ficou entre 2% e 8%.
  • C ficou entre 8% e 14%.
  • D ficou entre 14% e 20%.
  • E foi superior a 20%.
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A Tabela abaixo representa as frequências referentes aos resultados de alcatrão (mg) encontrados em cigarros sem filtro, a partir de uma amostra de 30 cigarros selecionados de várias marcas.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas

Se a média de alcatrão na amostra foi de 20,4 mg, qual o valor de x - y ?

  • A 6
  • B 8
  • C 10
  • D 12
  • E 14
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A Tabela a seguir apresenta as cotações, em dólares americanos, de 6 criptomoedas no dia 18 de novembro de 2021.

Imagem relacionada à questão do Questões Estratégicas
Disponível em: <https://www.seudinheiro.com/2021/bitcoin/bitcoin -btc-criptomoedas-hoje-18-11/>. Acesso em: 25 nov. 21.

O valor de 1 Bitcoin corresponde a

  • A mais de 10 Ethereums
  • B menos de 100 Binance Coins
  • C aproximadamente 58 Tethers
  • D mais de 400 Solanas
  • E menos de 30.000 Cardanos
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Um garçom ganha um salário fixo por mês mais gorjetas diárias. Como regra, ele se propôs a cada dia do mês guardar um pouco do que ganha de gorjetas para fazer uma reserva financeira, que é depositada no banco ao fim do dia 30, exceto em fevereiro. No dia 1, ele guarda R$ 1,00; no dia 2, guarda R$ 2,00; no dia 3, R$ 3,00, e assim, sucessivamente, até que no dia 30, ele junta R$ 30,00 ao que vinha guardando e faz o depósito. Em um determinado mês de 30 dias, ele precisou gastar tudo que havia juntado até o fim do dia 15, mas quis repor esse gasto. Para isso, guardou do dia 16 até o dia 30 um valor fixo de x reais por dia, de modo que, no fim do mês, depositou a mesma quantia que vinha depositando todos os meses, exceto em fevereiro. Qual é o valor de x?

  • A 20
  • B 23
  • C 25
  • D 27
  • E 31
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Um banco está planejando abrir uma nova agência em uma cidade do interior. O departamento de Marketing estima que o número de clientes da agência (NC) em função do número de meses decorridos (t) desde a inauguração seguirá a seguinte função exponencial: NC(t)=100×(2t ) Quantos meses completos, após a inauguração, o número estimado de clientes da agência será superior a 2.000? 

  • A 1
  • B 2
  • C 3
  • D 4
  • E 5

Matemática Financeira

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Uma loja anuncia uma geladeira cujo preço à vista é de R$ 3.500,00. Não dispondo deste capital, um cliente se propõe a pagar a geladeira, com juros compostos de 4% a.m., em quatro prestações mensais, de mesmo valor, sendo a primeira no ato da compra.

Qual o valor aproximado da prestação que o cliente está se propondo a pagar em reais?

  • A 875,00
  • B 910,00
  • C 927,13
  • D 964,22
  • E 1.023,63
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Um banco oferece um financiamento utilizando uma taxa de juros simples de 6% a.a.

Qual a taxa trimestral equivalente à taxa oferecida pelo banco?

  • A 0,0147 a.t.
  • B 0,15 a.t.
  • C 0,50% a.t.
  • D 1,47% a.t.
  • E 1,50% a.t.
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Para ampliar o capital de giro de um novo negócio, um microempreendedor tomou um empréstimo no valor de R$20.000,00, em janeiro de 2021, a uma taxa de juros de 5% ao mês, no regime de juros compostos. Exatamente dois meses depois, em março de 2021, pagou 60% do valor do empréstimo, ou seja, dos R$20.000,00, e liquidou tudo o que devia desse empréstimo em abril de 2021. A quantia paga, em abril de 2021, que liquidou a referida dívida, em reais, foi de

  • A 11.352,50
  • B 11.152,50
  • C 10.552,50
  • D 10.452,50
  • E 10.152,50
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Um cliente pagou, via internet banking, quatro duplicatas vencidas com exatamente 12 dias de atraso, cujos valores de face são de R$4.200,00; R$3.800,00; R$2.600,00 e R$7.400,00. Nesse caso, para pagamentos até 30 dias após o vencimento, são cobrados juros simples à taxa de 6% ao mês, mais uma multa de 2% sobre o valor de face de cada duplicata. Considerando-se o mês comercial (30 dias), o valor total pago, em reais, por essas quatro duplicatas vencidas foi de

  • A 18.432,00
  • B 18.792,00
  • C 18.872,00
  • D 18.912,00
  • E 18.982,00
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Um cliente de um banco está tentando simular o valor de financiamento imobiliário que pode conseguir para adquirir uma casa. Fazendo seu orçamento, estabeleceu que poderia pagar uma prestação inicial (1º mês) de R$2.669,33. Sabendo-se que o banco utiliza o sistema Price em seus financiamentos, uma taxa de juros de 1% a.m., um prazo de 60 meses e uma amortização inicial (1º mês) de R$1.469,33, qual o valor máximo aproximado, em reais, que ele pode receber?

  • A 120.000,00
  • B 146.933,00
  • C 160.159,80
  • D 266.933,00
  • E 413.866,00